Thí điểm chuyển đổi số toàn diện cấp xã để hướng tới dẫn đầu cấp tỉnh
Chuyển đổi số không chỉ là xu thế mà còn là nhiệm vụ chiến lược để tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu hướng tới mục tiêu trở thành một trong những địa phương dẫn đầu trong chuyển đổi số toàn diện.
Xã Hòa Long, thành phố Bà Rịa là địa phương có vị trí thuận lợi, nằm gần trung tâm thành phố Bà Rịa (trung tâm hành chính - chính trị, kinh tế, văn hóa - xã hội của tỉnh), với hạ tầng cơ sở tương đối đồng bộ và dễ dàng tiếp cận các nguồn lực hỗ trợ. Điều này giúp việc triển khai các chương trình thí điểm có thể diễn ra nhanh chóng, thuận tiện và đạt hiệu quả cao.
Trên cơ sở đó, Sở Thông tin và Truyền thông Bà Rịa - Vũng Tàu đã thống nhất với UBND thành phố Bà Rịa chọn xã Hòa Long làm thí điểm chuyển đổi số toàn diện.
 |
| Ngày 09/12, UBND thành phố Bà Rịa tổ chức Hội nghị tổng kết đánh giá thực hiện kế hoạch xây dựng, triển khai thí điểm mô hình chuyển đổi số xã Hòa Long. |
Sau một năm triển khai quyết liệt với sự chỉ đạo sát sao của Đảng bộ, chính quyền và sự đồng thuận, ủng hộ từ nhân dân, xã Hòa Long, thành phố Bà Rịa đã hoàn thành toàn bộ 24 chỉ tiêu chuyển đổi số đề ra trong kế hoạch.
Thành tựu này không chỉ thể hiện sự quyết tâm của chính quyền mà còn phản ánh sự đồng lòng và nỗ lực chung của tất cả các cấp và người dân trên địa bàn.
Những chỉ số ấn tượng của Hòa Long
Cụ thể, xã Hòa Long đã đạt một số chỉ tiêu quan trọng như:
100% hồ sơ thủ tục hành chính được giải quyết trực tuyến: Tất cả thủ tục hành chính cấp xã đã được số hóa và cung cấp cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh, cho phép người dân nộp hồ sơ, theo dõi tiến độ và nhận kết quả qua cổng dịch vụ công trực tuyến. Nhờ đó, thời gian xử lý thủ tục trung bình giảm từ 3-5 ngày xuống còn 1-2 ngày, mang lại sự thuận tiện trong tra cứu thông tin và giảm tải công việc cho cán bộ hành chính.
90% người dân trong độ tuổi lao động có tài khoản thanh toán điện tử: Thông qua các chương trình tuyên truyền và hỗ trợ mở tài khoản, đặc biệt ở các nhóm dân cư chưa quen với dịch vụ ngân hàng, xã đã thúc đẩy sử dụng thanh toán không tiền mặt tại chợ truyền thống, cửa hàng bán lẻ và các điểm dịch vụ công. Việc này không chỉ hỗ trợ giảm chi phí giao dịch mà còn tăng tính minh bạch và giảm rủi ro trong thanh toán.
97% dân số sử dụng thiết bị thông minh: Xã đã triển khai các chương trình hỗ trợ thiết bị công nghệ cho các hộ gia đình khó khăn, đồng thời tổ chức tập huấn kỹ năng sử dụng thiết bị thông minh. Những ứng dụng dịch vụ công, mạng xã hội và thanh toán trực tuyến đã được phổ biến rộng rãi, giúp người dân tiếp cận công nghệ một cách thuận lợi và hiệu quả.
Ngoài việc hoàn thành các chỉ tiêu, xã Hòa Long còn triển khai hiệu quả 21 nhiệm vụ chuyển đổi số trong ba trụ cột chính: chính quyền số, kinh tế số và xã hội số.
 |
| Hỗ trợ người dân xã Hòa Long cài đặt ứng dụng chữ ký số (VNPT SmartCA) trên điện thoại thông minh. |
Trong lĩnh vực chính quyền số, hệ thống quản lý văn bản điện tử được triển khai đến 100% cán bộ, công chức sử dụng, tạo sự minh bạch và hiệu quả trong quản lý. Phần mềm quản lý điều hành công việc cũng đã được triển khai, giúp theo dõi tiến độ giải quyết các nhiệm vụ.
Đồng thời, 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện đã được cung cấp dưới dạng dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần.
Trong lĩnh vực kinh tế số, xã đã thúc đẩy số hóa các hoạt động sản xuất và kinh doanh nhỏ lẻ, với 65% hộ kinh doanh sử dụng nền tảng trực tuyến để quảng bá và bán hàng. Nhiều doanh nghiệp địa phương được hỗ trợ kết nối với các nền tảng thương mại điện tử lớn như Shopee, Lazada và ZaloPay. Các giải pháp thanh toán số cũng được triển khai mạnh mẽ trong lĩnh vực nông nghiệp, từ việc mua bán sản phẩm đến cung cấp vật tư.
Trong lĩnh vực xã hội số, xã đã tổ chức hơn 30 lớp tập huấn kỹ năng số, thu hút hơn 1.200 lượt người tham gia, tập trung vào các nhóm yếu thế như người cao tuổi và lao động phổ thông.
Các dịch vụ khám chữa bệnh trực tuyến qua ứng dụng sức khỏe đã giúp người dân dễ dàng tiếp cận dịch vụ y tế, đặc biệt trong bối cảnh khoảng cách địa lý. Ngoài ra, các nền tảng số như Zalo và Facebook được sử dụng để phổ biến thông tin công cộng, giúp người dân cập nhật nhanh chóng các thông báo quan trọng.
Bài học thành công từ thí điểm chuyển đổi số toàn diện
Theo đại diện Sở Thông tin và Truyền thông Bà Rịa - Vũng Tàu, một yếu tố quan trọng góp phần vào thành công của mô hình chuyển đổi số là vai trò tích cực của tổ công nghệ số cộng đồng.
Các Tổ Công nghệ số cộng đồng xã đã tổ chức nhiều lớp tập huấn, hội nghị, giúp người dân tiếp cận các kỹ năng số cơ bản và ứng dụng công nghệ vào đời sống. Sự hỗ trợ của tổ công nghệ số cộng đồng đã thu hẹp khoảng cách số giữa các nhóm dân cư, tạo điều kiện cho người dân hòa nhập và tận dụng lợi ích từ chuyển đổi số.
Những kết quả này không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành mà còn mang lại tiện ích thiết thực cho người dân và doanh nghiệp trên địa bàn xã.
 |
| Các đại biểu tại điểm cầu Bà Rịa - Vũng Tàu tham dự hội nghị trực tuyến toàn quốc phiên họp lần thứ 5 của Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số. |
Tuy nhiên, đại diện Sở Thông tin và Truyền thông Bà Rịa - Vũng Tàu cho rằng, bên cạnh những kết quả đạt được, công tác chuyển đổi số tại xã vẫn đối mặt với một số khó khăn.
Việc tiếp cận và hướng dẫn người dân, nhất là ở các nhóm đối tượng lớn tuổi hoặc ít tiếp xúc với công nghệ, còn gặp nhiều trở ngại. Công tác tuyên truyền chưa đa dạng, chưa tận dụng tối đa các hình thức truyền thông để lan tỏa thông điệp về chuyển đổi số. Những hạn chế này cần được tập trung khắc phục để bảo đảm chuyển đổi số diễn ra toàn diện và bền vững hơn.
Để tiếp tục phát huy những kết quả đạt được và khắc phục những hạn chế, Sở Thông tin và Truyền thông đã đề ra một số giải pháp để tiếp tục thực hiện trong thời gian tới.
Tập trung tuyên truyền, nâng cao nhận thức của người dân về lợi ích của chuyển đổi số, đặc biệt là các dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và chữ ký số.
Đẩy mạnh đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số cho Tổ Công nghệ số cộng đồng, giúp họ trở thành những hạt nhân lan tỏa kiến thức đến từng hộ dân.
Phối hợp với các cơ quan, doanh nghiệp viễn thông để nâng cao hạ tầng số, đảm bảo mọi người dân có thể tiếp cận dịch vụ internet tốc độ cao.
Đúc rút kinh nghiệm trong quá trình triển khai thực hiện, tiếp tục phát huy những điểm mạnh và khắc phục những hạn chế nếu có, từ đó triển khai mở rộng đến các phường, xã trên địa bàn thành phố Bà Rịa.
Thành công từ mô hình thí điểm tại xã Hòa Long không chỉ mang ý nghĩa đối với địa phương mà còn là cơ sở quan trọng để nhân rộng ra các xã, phường khác trên địa bàn thành phố Bà Rịa và tỉnh.
"Chuyển đổi số là một hành trình dài và đầy thử thách. Nhưng với những bước đi vững chắc như xã Hòa Long đã thể hiện, tôi tin rằng, chúng ta sẽ sớm đạt được những mục tiêu lớn hơn trong xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số tại tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu", Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Bà Rịa - Vũng Tàu Đỗ Hữu Hiền chia sẻ.
Thuộc vùng kinh tế trọng điểm phía Nam - nơi được kỳ vọng trở thành khu vực phát triển năng động, có tốc độ tăng trưởng kinh tế cao, động lực tăng trưởng lớn nhất cả nước, đồng thời là khu vực đi đầu trong đổi mới mô hình tăng trưởng, chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số, kinh tế số, xã hội số, tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu đặt mục tiêu đến năm 2025 nằm trong nhóm 10 tỉnh, thành phố dẫn đầu cả nước về mức độ chuyển đổi số.
Thí điểm chuyển đổi số toàn diện tại xã Hòa Long không chỉ là cơ hội khẳng định quyết tâm chuyển đổi của tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu mà còn là tiền đề quan trọng để nhân rộng mô hình này đến các địa phương khác. Với sự chung tay của chính quyền và người dân, Hòa Long sẽ trở thành hình mẫu điển hình, đóng góp tích cực vào công cuộc phát triển toàn diện tỉnh.
