MISA - SỨ MỆNH PHỤNG SỰ GIỮA KỶ NGUYÊN CÔNG NGHỆ

1994 - 1996

Năm 1994, MISA đã khởi đầu hành trình của mình bằng khát vọng tin học hóa cho các cơ quan, đơn vị, làm ra những phần mềm tốt nhất cho khách hàng. Khi triển khai thành công dự án phần mềm Báo cáo ngân hàng RESTAB cho một ngân hàng tên tuổi của Đức, MISA đã tiến lên một nấc thang mới trong sự nghiệp và hoàn toàn tự tin để thực chiến với các dự án khác.

1997 - 2001

Với mục tiêu chiếm lĩnh thị trường trong nước và xây dựng MISA thành một thương hiệu mạnh, ngay từ năm 1996, MISA đã nghiên cứu và cho ra đời phần mềm kế toán HCSN MISA Mimosa 4.0, đánh dấu bước khởi đầu cho một phần mềm trở nên quen thuộc và phổ biến trong các cơ quan nhà nước trong suốt giai đoạn từ năm 1997 – 2001.

2002 - 2010

Nhận thấy phần lớn các doanh nghiệp tại Việt Nam là vừa và nhỏ, trình độ quản lý chưa cao, vốn ít và nhận thức trong việc ứng dụng CNTT còn hạn chế, MISA đặt mục tiêu chinh phục thị trường thông qua các sản phẩm phần mềm kế toán tiên tiến. Đồng thời, các văn phòng đại diện của MISA cũng được đặt tại các tỉnh, thành lớn lớn và trọng điểm như: TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Buôn Ma Thuột, Hà Nội.

2011 - 2017

MISA liên tục chuyển mình theo các tiến bộ công nghệ thế giới và lấy đó làm nền tảng cho những bước bứt phá ngoạn mục trên bản đồ CNTT trong nước. Các phần mềm của MISA ứng dụng công nghệ của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 như Trí tuệ nhân tạo (AI), Blockchain,… mang tới trải nghiệm tiện ích và hiệu quả hơn cho khách hàng được lãnh đạo Đảng và Nhà nước ngợi khen.

2018 - nay

Trong công cuộc xây dựng quốc gia số, MISA luôn không ngừng đổi mới sáng tạo để cung cấp các giải pháp công nghệ Make in Vietnam trên cả 3 trụ cột Chính phủ số, Kinh tế số và Xã hội số giúp các tổ chức, cá nhân trên toàn quốc đổi mới phương thức làm việc, gia tăng năng suất và phát triển đột phá.

Khoảng 30 năm trước, khi cả nước vẫn đang “vật lộn” với giấy tờ và kế toán thủ công, một nhóm kỹ sư trẻ đã tiên phong tạo ra phần mềm nhằm thay đổi cách vận hành của doanh nghiệp.

Với sứ mệnh phát triển các nền tảng, phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin nhằm thúc đẩy năng suất, hiệu quả công việc và góp phần chuyển đổi mô hình vận hành kinh tế, Công ty Cổ phần MISA (CTCP MISA) đã đóng vai trò quan trọng trong tiến trình phát triển của đất nước cũng như mở rộng ảnh hưởng ra thị trường quốc tế.

Thành lập từ năm 1994, đến nay MISA đã trở thành một trong những doanh nghiệp công nghệ thông tin hàng đầu Việt Nam, cung cấp giải pháp chuyển đổi số trong lĩnh vực tài chính – kế toán và quản trị doanh nghiệp. Các sản phẩm, dịch vụ của MISA hiện phục vụ hơn 350.000 khách hàng, bao gồm: đơn vị hành chính sự nghiệp, xã/phường, trường học, doanh nghiệp, hộ kinh doanh và gần 3,5 triệu cá nhân. Không dừng lại ở thị trường nội địa, với tinh thần “Go Global”, MISA đã mở rộng hiện diện tại 22 quốc gia, chinh phục những thị trường đòi hỏi cao như Mỹ, Canada, Nhật Bản và Australia.

Năm 2025 đánh dấu một bước ngoặt quan trọng khi MISA được giao trọng trách quốc gia trong việc làm chủ công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), khởi đầu cho kỷ nguyên mới của trí tuệ nhân tạo “Make in Vietnam”. Theo định hướng này, MISA cam kết đầu tư 2.500 tỷ đồng trong 5 năm để phát triển mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) dành riêng cho AI nội địa.

Đây không chỉ là một nhiệm vụ chiến lược mang tính tiên phong mà còn là sứ mệnh lịch sử, góp phần khẳng định dấu ấn trí tuệ Việt trong ngành công nghệ cao. MISA hiện đã hoàn tất thủ tục mua chip NVIDIA – nền tảng phần cứng quan trọng để phát triển mô hình ngôn ngữ – và dự kiến sẽ nhận trong năm nay.

Song song với LLM, MISA cũng đang phát triển nền tảng AI Agent Platform, cung cấp các "trợ lý ảo chuyên ngành" tích hợp kiến thức chuyên sâu về pháp luật, kế toán, thuế và quản trị doanh nghiệp.

Với trọng trách mang tầm quốc gia, MISA xem đây là cơ hội hiện thực hóa khát vọng phụng sự xã hội và khẳng định năng lực công nghệ mũi nhọn của Việt Nam. Những nỗ lực này đồng thời góp phần thực hiện mục tiêu chuyển đổi số quốc gia theo tinh thần Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị.

PV: Ông đã gắn bó với MISA từ những ngày đầu với vai trò là một nhân viên tư vấn khách hàng. Sau hơn 20 năm công tác, theo ông, điều gì tạo nên một MISA có nội lực bền vững như hiện nay? Ông có thể chia sẻ hành trình của mình tại MISA cùng những kinh nghiệm tích lũy được không?

TGĐ Lê Hồng Quang: Trong hơn 20 năm qua, MISA phát triển được như hôm nay là nhờ đội ngũ lãnh đạo và nhân sự luôn ý thức về tính cấp thiết của đổi mới. Chúng tôi xác định rằng luôn tồn tại thách thức và cần giữ cho mình sự cẩn trọng, vì nếu bằng lòng với thực tại thì sẽ sớm dừng lại. Khi công nghệ điện toán đám mây phát triển, MISA nhanh chóng chuyển đổi toàn bộ hệ thống sản phẩm sang nền tảng số. Gần đây, khi trí tuệ nhân tạo bùng nổ, chúng tôi tiếp tục tích hợp AI vào các sản phẩm, dịch vụ nhằm tăng giá trị sử dụng, nâng cao trải nghiệm người dùng.

PV: Hành trình cá nhân của ông tại MISA hẳn cũng chứa đựng nhiều dấu ấn?

TGĐ Lê Hồng Quang: Tôi bắt đầu tại MISA với vị trí nhân viên tư vấn nghiệp vụ sản phẩm. Tôi rất may mắn khi được làm việc trong môi trường năng động, nơi mỗi cá nhân đều có cơ hội học hỏi cái mới và được ghi nhận nỗ lực. Cá nhân tôi luôn tâm niệm phải kiên định, sáng tạo, thích nghi để đồng hành cùng mục tiêu chung của công ty.

PV: Trong khi nhiều doanh nghiệp còn e ngại chuyển đổi số, MISA đã tiên phong phát triển nền tảng kế toán điện tử từ rất sớm. Đâu là bước ngoặt giúp MISA khẳng định vị thế trên thị trường?

TGĐ Lê Hồng Quang: Ngay từ khi khái niệm “số hóa” còn khá mới mẻ tại Việt Nam, MISA đã phát triển phần mềm kế toán đóng gói – lựa chọn hướng đi phù hợp với nhu cầu đại chúng. Chúng tôi trăn trở làm sao để phần mềm có chi phí hợp lý, phục vụ cả doanh nghiệp vừa, nhỏ và siêu nhỏ. Từ đó, MISA xây dựng những quy trình riêng biệt để đào tạo, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng, tạo ra sự khác biệt và khẳng định vị thế tiên phong.

PV: Với vai trò lãnh đạo cấp cao, ông cùng Ban lãnh đạo đã giúp MISA đạt được nhiều thành tựu. Đâu là những chiến lược quan trọng nhất?

TGĐ Lê Hồng Quang:

Thứ nhất, MISA chọn hướng phát triển phần mềm đóng gói, phục vụ quy mô thị trường lớn. Với hàng trăm nghìn doanh nghiệp sử dụng sản phẩm, yêu cầu về tính ổn định, bảo mật và hiệu năng là rất cao. Điều này đòi hỏi quá trình kiểm thử khắt khe và đội ngũ chuyên môn chất lượng.
Thứ hai, chúng tôi áp dụng tư duy Design Thinking, đặt khách hàng làm trung tâm. Mỗi tháng, hàng nghìn phản hồi người dùng được ghi nhận, phân tích và đưa vào quy trình cải tiến sản phẩm.
Thứ ba, MISA liên tục cập nhật và ứng dụng công nghệ mới. Từ việc chuyển đổi phần mềm desktop sang nền tảng đám mây trong giai đoạn đầu của Cách mạng công nghiệp 4.0, đến nay, chúng tôi tích hợp toàn diện AI vào sản phẩm, giúp khách hàng tự động hóa quy trình, nâng cao hiệu suất và tập trung vào các hoạt động tạo giá trị như phân tích, dự báo.

Ba chiến lược này giúp sản phẩm của MISA đáp ứng được ba tiêu chí: Chất lượng – Đổi mới sáng tạo – Năng lực tiên phong.

PV: Có thể thấy MISA không chỉ cung cấp phần mềm, mà còn muốn đồng hành dài hạn với doanh nghiệp. Khát vọng đó được thể hiện thế nào, thưa ông?

TGĐ Lê Hồng Quang: Chúng tôi không đơn thuần bán sản phẩm, mà muốn tạo ra những nền tảng giúp các tổ chức, doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả công việc. Khi khách hàng thành công, MISA cũng thành công. Vì vậy, chúng tôi luôn bắt đầu bằng cách giải quyết các vấn đề thực tiễn của khách hàng. Với sự phát triển mạnh mẽ của AI, việc phát triển sản phẩm cũng cần thay đổi – sáng tạo hơn, linh hoạt hơn và thông minh hơn.

PV: MISA hiện đã có mặt tại 22 quốc gia và làm việc với nhiều tập đoàn lớn. Theo ông, yếu tố nào giúp một thương hiệu Việt được tin tưởng như vậy?

TGĐ Lê Hồng Quang: Khi bước ra thị trường quốc tế, doanh nghiệp phải tuân thủ các tiêu chuẩn về quản lý, chất lượng và pháp luật sở tại. MISA luôn chú trọng điều này. Bên cạnh đó, sự đồng hành từ các cơ quan Chính phủ và cộng đồng doanh nghiệp trong nước là yếu tố then chốt để tạo nên thương hiệu Việt mạnh mẽ. Dù mới ở giai đoạn đầu của quá trình toàn cầu hóa, nhưng MISA cam kết tiếp tục nỗ lực và mở rộng thị trường, hướng đến mục tiêu phát triển bền vững.

PV: Vậy trong kỷ nguyên công nghệ hiện nay, sứ mệnh của MISA với đất nước là gì?

TGĐ Lê Hồng Quang: Chúng tôi đánh giá cao các chính sách và chủ trương đúng đắn từ Đảng, Nhà nước và Chính phủ trong việc thúc đẩy doanh nghiệp công nghệ. MISA xác định mình là một trong những lá cờ đầu của ngành CNTT, có trách nhiệm đóng góp vào phát triển đất nước thông qua việc phục vụ tốt doanh nghiệp, tổ chức và người dân trong nước. Từ đó, từng bước nâng tầm thương hiệu Việt trên trường quốc tế.

PV: Xin cảm ơn ông về những chia sẻ sâu sắc!