Ninh Bình đã triển khai nhiều giải pháp ứng dụng Công nghệ thông tin và xây dựng hệ thống thông tin số để nâng cao trải nghiệm du khách và quản lý du lịch hiệu quả, bao gồm:

Thứ nhất, ứng dụng di động cho du khách: Các điểm đến đã phát triển ứng dụng di động cung cấp thông tin chi tiết về điểm tham quan, dịch vụ, và các tính năng đặt vé, thanh toán trực tuyến, giúp du khách lập kế hoạch thuận tiện hơn.

Ninh Bình đã triển khai nhiều giải pháp ứng dụng Công nghệ thông tin và xây dựng hệ thống thông tin số để nâng cao trải nghiệm du khách.

Thứ hai, công nghệ thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR): Tỉnh đã ứng dụng công nghệ VR và AR tại một số điểm du lịch như Tràng An và Tam Cốc-Bích Động, giúp du khách khám phá các điểm đến một cách sống động trước khi đến.

Thứ ba, hệ thống thông tin số và quản lý dữ liệu: Sở Du lịch đã xây dựng hệ thống thông tin số, triển khai Tổng đài hỗ trợ khách du lịch trực tuyến và lắp đặt trạm hỗ trợ du khách tại các khu du lịch lớn của tỉnh.

Thứ tư, hướng dẫn viên du lịch ảo và Chatbot AI: Ninh Bình triển khai phần mềm hướng dẫn viên du lịch ảo và Chatbot AI để hỗ trợ du khách trong việc tìm kiếm thông tin nhanh chóng và hiệu quả.

Thứ năm, quảng bá và tiếp thị số: Ninh Bình tích cực quảng bá trên các nền tảng số, giúp tiếp cận đối tượng khách hàng rộng rãi và đa dạng như Website: sodulich.ninhbinh.gov.vn – dulichninhbinh.com.vn; App du lịch: Ninhbinhtourism.infor; Kênh Ấn tượng du lịch Ninh Bình trên Facebook và Youtube.

Việc bảo tồn và phát huy giá trị di sản văn hóa và thiên nhiên luôn được xác định là yếu tố then chốt trong phát triển du lịch bền vững. Chính vì vậy, từ năm 2009, Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh (khóa XIX) đã ban hành Nghị quyết số 15-NQ/TU về phát triển du lịch đến năm 2020, với định hướng đến năm 2030. Ngay sau đó, Ủy ban nhân dân tỉnh đã triển khai Kế hoạch số 07, ngày 17/7/2009, để thực hiện Nghị quyết này, đồng thời chỉ đạo các sở, ban, ngành, đoàn thể, các huyện, thành phố triển khai hiệu quả.

Công tác lập quy hoạch phát triển du lịch được chú trọng, hạ tầng du lịch và cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch được đầu tư nâng cấp, ngày càng hoàn thiện kết nối với các khu, điểu du lịch trong tỉnh và các tuyến đường quốc lộ. Hoạt động du lịch và dịch vụ dần được tổ chức, quản lý theo hướng chuyên nghiệp, bền vững, bảo đảm an ninh trật tự và vệ sinh môi trường.

Về những nỗ lực của tỉnh Ninh Bình trong bảo tồn và phát huy giá trị di sản văn hóa và thiên nhiên đó là: Trong những năm qua, tỉnh Ninh Bình đã đặc biệt quan tâm đến công tác nghiên cứu, bảo tồn các giá trị văn hóa và thiên nhiên gắn liền với phát triển du lịch. Các nghiên cứu khảo cổ học đã chỉ ra rằng cách đây hơn 30.000 năm, con người đã sinh sống, khai phá và thích ứng với những thay đổi môi trường và khí hậu khắc nghiệt.

Các giá trị văn hóa và thiên nhiên của Ninh Bình, như văn hóa lúa nước, văn hóa làng xã, các lễ hội, tín ngưỡng, nghệ thuật dân gian, và các công trình kiến trúc lịch sử như Cố đô Hoa Lư, Quần thể Danh thắng Tràng An, Khu du lịch Kênh Gà-Vân Trình, Khu sinh thái Vân Long, và Vườn quốc gia Cúc Phương, đã được bảo tồn và phát huy qua các thế hệ.

Tỉnh Ninh Bình đã tập trung xây dựng và hoàn thiện kết cấu hạ tầng du lịch, nâng cấp các điểm du lịch, như đường giao thông, nhà vệ sinh công cộng, và kiểm tra, đánh giá chất lượng môi trường, cảnh quan. Công tác bảo vệ tài nguyên du lịch, rừng đặc dụng và động vật hoang dã luôn được giám sát chặt chẽ. Các điểm du lịch cũng chú trọng nâng cao chất lượng tour, tuyến hiện có và phát triển các sản phẩm du lịch mới, đặc sắc. Đồng thời, tỉnh đẩy mạnh quảng bá, thu hút du khách qua các hoạt động văn hóa, âm nhạc, lễ hội như Lễ hội Hoa Lư, Lễ hội Tràng An, Tuần Du lịch "Sắc vàng Tam Cốc-Tràng An", concert Chân trời rực rỡ của ca sỹ Hà Anh Tuấn…

Tỉnh cũng triển khai nhiều đề án bảo tồn và phát huy giá trị di sản, như Đề án "Bảo tồn và phát huy giá trị lịch sử, văn hóa Cố đô Hoa Lư" giai đoạn 2021-2030, hay nghiên cứu khảo cổ học tại các khu di tích quan trọng. Đồng thời, tỉnh đã thu hút đầu tư và huy động các nguồn lực để bảo tồn và phát huy bền vững các di tích, nhờ vào sự phối hợp giữa ngân sách tỉnh, các cấp và nguồn vốn xã hội hóa.

Tỉnh cũng triển khai nhiều đề án bảo tồn và phát huy giá trị di sản.

Đồng thời, cách thức kết hợp giữa bảo tồn và phát triển du lịch như:

Thứ nhất, chính sách phát triển du lịch gắn liền với bảo tồn di sản văn hóa và thiên nhiên được tỉnh Ninh Bình xác định rõ ràng trong các nghị quyết và kế hoạch dài hạn. Các chủ trương này không chỉ khuyến khích sự tham gia của các cơ quan chức năng mà còn huy động được sự vào cuộc của cộng đồng địa phương. Một số nghị quyết quan trọng như Nghị quyết số 02-NQ/TU về bảo tồn Quần thể Danh thắng Tràng An trong phát triển du lịch và Nghị quyết số 07-NQ/TU về phát triển du lịch tỉnh Ninh Bình đến năm 2030 là minh chứng cho cam kết mạnh mẽ của tỉnh.

Thứ hai, việc bảo tồn di sản văn hóa và thiên nhiên luôn được kết hợp với phát triển du lịch theo hướng bền vững. Du lịch phát triển gắn với bảo vệ không gian di sản, bảo tồn môi trường, đồng thời bảo đảm sinh kế bền vững cho cộng đồng địa phương. Việc phát triển du lịch luôn được tính toán kỹ lưỡng, bảo đảm không ảnh hưởng đến giá trị của di sản.

Thứ ba, việc phát huy các giá trị văn hóa truyền thống, như các tập quán canh tác, sinh hoạt và các lễ hội, luôn được gắn kết với công tác bảo vệ cảnh quan thiên nhiên. Truyền thống bảo vệ và gìn giữ di sản đã ăn sâu vào tiềm thức của cộng đồng, là yếu tố quan trọng trong việc bảo vệ các giá trị này.

Thứ tư, tỉnh Ninh Bình đặc biệt chú trọng nâng cao vai trò cộng đồng trong việc quản lý và bảo vệ di sản. Người dân địa phương được hưởng lợi trực tiếp từ các hoạt động du lịch, đồng thời tham gia vào công tác bảo tồn và phát triển di sản, tạo động lực phát triển kinh tế.

Thứ năm, tỉnh cũng tập trung phát triển các sản phẩm du lịch đặc sắc gắn với văn hóa địa phương, như các tour trải nghiệm không gian văn hóa tiền sử, du lịch nông nghiệp tại Tam Cốc, hay các hình thức du lịch homestay kết hợp với sản xuất nông nghiệp và sinh hoạt cộng đồng.

Thứ sáu, tỉnh Ninh Bình chú trọng hợp tác công-tư và hợp tác quốc tế để phát triển du lịch bền vững. Các đối tác quan trọng trong mô hình này gồm Nhà nước, doanh nghiệp, người dân và các nhà khoa học. Thành công trong việc bảo tồn và phát triển Quần thể Danh thắng Tràng An là một minh chứng cho sự hợp tác hiệu quả giữa các bên, được công nhận và đánh giá cao từ UNESCO và các tổ chức quốc tế.