Với các đoàn tàu chạy tăng cường, công ty vẫn áp dụng các chính sách ưu đãi giảm giá như giảm giá cho các đối tượng chính sách xã hội, sinh viên, đoàn viên công đoàn, hành khách có thẻ khách hàng, giảm 5% giá vé lượt về cho khách mua vé khứ hồi. Về vé tàu trong dịp Tết Nguyên đán 2023, đại diện Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn cho biết, tính đến thời điểm hiện nay còn khoảng 57 nghìn chỗ.
