Giữa trùng điệp của dãy Trường Sơn, bước chân của cán bộ, chiến sĩ Công an tỉnh Quảng Trị vẫn luôn không dừng bước. Với nhiệm vụ mới được giao, họ tiếp tục bám bản làng để bảo vệ an ninh trật tự, phục vụ nhân dân trong việc giải quyết thủ tục hành chính và cập nhật thông tin phục vụ cuộc sống. Bởi thế, hình ảnh người chiến sĩ Công an nhân dân trở nên gần gũi, đáng mến hơn trong mắt người dân.

Gắn bó cùng người dân vùng cao

Khoảng 9 giờ sáng, tại trụ sở làm việc của Công an xã Kim Ngân, tỉnh Quảng Trị - vốn là của Công an xã Kim Thủy, huyện Lệ Thủy, tỉnh Quảng Bình trước đây nên khá chật hẹp - có rất nhiều công dân trên địa bàn đến làm các thủ tục hành chính.

“Thiếu phòng và phòng chật chứ không ảnh hưởng đến công việc” là phương châm được Ban chỉ huy công an xã quán triệt thực hiện ngay khi đơn vị được thành lập trên cơ sở hợp nhất 3 xã Kim Thủy, Lâm Thủy và Ngân Thủy cũ. Chính vì thế, Công an xã Kim Ngân lấy luôn phòng giao ban làm nơi tiếp dân đến giải quyết thủ tục hành chính.

Anh Hồ Văn đến đăng ký xe mô-tô chia sẻ, thay vì phải di chuyển xa như trước đây, bây giờ anh chỉ cần đến Công an xã là có thể thực hiện được việc đăng ký xe. Cũng như anh, nhiều bà con trong bản đến trụ sở Công an xã đóng bên Quốc lộ 9B là được các chú công an hướng dẫn, hỗ trợ làm xong trong ngày.

Theo chân Thiếu tá Phạm Xuân Cảnh, Phó trưởng Công an xã Kim Ngân và các cán bộ, chiến sĩ, chúng tôi đến bản Chuôn để thăm hỏi bà con và kiểm tra công an tác bảo đảm an ninh trật tự. Chuôn là bản lớn với 135 hộ dân nằm sát bên Quốc lộ 9B, dù khá thuận lợi về mặt giao thông nhưng đời sống của người dân vẫn còn khó khăn.

Thiếu tá Phạm Xuân Cảnh, Phó trưởng Công an xã Kim Ngân, tỉnh Quảng Trị, trò chuyện với một hộ dân ở bản Chuôn.

Thiếu tá Phạm Xuân Cảnh, Phó trưởng Công an xã Kim Ngân, tỉnh Quảng Trị, trò chuyện với một hộ dân ở bản Chuôn.

Trước đây, nhiều nam giới đồng bào Bru-Vân Kiều có tệ là uống rượu từ sáng sớm rồi say xỉn, phóng xe máy ào ào mà không đội mũ, bỏ bê công việc nương rẫy, thậm chí bạo hành vợ, con là chuyện thường xảy ra. Từ khi có công an chính quy về xã thường xuyên kiểm tra, chấn chỉnh nên việc này giảm hẳn. Bà con chí thú làm ăn hơn.

Bà Hồ Thị Ba ở bản Chuôn vui vẻ đón và mời chúng tôi vào nhà uống nước. Bà nói, bà ở nhà trông 2 đứa cháu cho bố mẹ, chồng, người và con trai lên rừng thu hoạch keo tràm. Những lao động chính trong bản đều làm công việc này, họ đi từ sáng sớm đến chiều tối mới trở về, với thu nhập chừng 300-400 nghìn đồng/ngày công, góp phần tạo nguồn thu cho gia đình. Bản Chuôn ở gần Khu du lịch Bang Onsen nên nhiều người trẻ trong bản được đào tạo và trở thành nhân viên của cơ sở du lịch suối khoáng nóng nổi tiếng này nên thu nhập khá ổn định.

Trò chuyện với bà con, Thiếu tá Phạm Xuân Cảnh đề nghị, đồng bào khi cần giải quyết thủ tục hành chính như cấp căn cước công dân, hay cấp tài khoản định danh điện tử cho công dân, đăng ký phương tiện giao thông, xin tạm trú... thì đến trụ sở Công an xã để được giải quyết. Đồng chí cũng yêu cầu các thành viên tổ an ninh trật tự cơ sở của bản hỗ trợ thêm để khi đến, bà con có đủ các giấy tờ để kết nối, thực hiện.

Công an xã Trường Sơn, tỉnh Quảng Trị tổ chức các tổ công tác để bám, nắm địa bàn bảo vệ an ninh trật tự.

Công an xã Trường Sơn, tỉnh Quảng Trị tổ chức các tổ công tác để bám, nắm địa bàn bảo vệ an ninh trật tự.

Thượng tá Ngô Văn Toản, Trưởng Công an xã Kim Ngân cho biết, xã Kim Ngân có diện tích hơn 881km2, rộng thứ 3 toàn tỉnh nhưng chỉ có 2.543 hộ, 10.055 nhân khẩu, sống tại 24 thôn, bản, địa hình chủ yếu đồi núi, rừng; có gần 31km đường biên giới với nước bạn Lào tiềm ẩn nguy cơ phát sinh tội phạm. Qua 1 tháng triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, đơn vị đã bố trí lực lượng triển khai tốt các mặt công tác. Cùng với trụ sở chính tại xã bản Chuôn, Công an xã bố trí 2 tổ công tác đặt tại trung tâm các xã cũ trước đây để tạo thuận lợi trong công tác, đáp ứng việc giải quyết thủ tục hành chính, không để đồng bào phải đi xa từ các bản nhỏ sát biên giới đến trung tâm xã.

Trưởng Công an xã Ngô Văn Toản chia sẻ thêm: “Bước đầu thành lập, chúng tôi gặp nhiều khó khăn, trụ sở trước đây của 1 xã nhỏ nay 3 xã gộp vào nên rất thiếu phòng làm việc, chưa có nhà công vụ phục vụ sinh hoạt cho cán bộ, chiến sĩ. Tuy vậy, phần lớn cán bộ, chiến sĩ đều công tác ở các xã cũ nên khi hợp nhất xã đã chủ động thực hiện các mặt công tác chuyên môn, bám sát địa bàn, thông thuộc địa hình, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân không bị gián đoạn”- Thượng tá Ngô Văn Toản nói.

Xã Kim Ngân có diện tích hơn 881km2, rộng thứ 3 toàn tỉnh nhưng chỉ có 2.543 hộ, 10.055 nhân khẩu, sống tại 24 thôn, bản, địa hình chủ yếu đồi núi, rừng; có gần 31km đường biên giới với nước bạn Lào tiềm ẩn nguy cơ phát sinh tội phạm.

Thượng tá Ngô Văn Toản
Trưởng Công an xã Kim Ngân

Khắc phục những khó khăn

Cũng như ở Kim Ngân, xã Trường Sơn có rất đông đồng bào dân tộc thiểu số Bru-Vân Kiều sinh sống tại nhiều bản làng nằm dọc tuyến đường Hồ Chí Minh nhánh Tây và sâu trong biên giới Việt Nam-Lào. Thực hiện chủ trương mới, Công an xã Trường Sơn được tổ chức lại theo hướng chuyên sâu, với bộ máy chính quy hóa và tăng cường cán bộ có năng lực, kinh nghiệm công tác cơ sở.

Ngay sau khi được kiện toàn, lực lượng Công an xã đã nhanh chóng rà soát các địa bàn trọng điểm, tổ chức lại mạng lưới an ninh cơ sở, thành lập các tổ công tác phụ trách từng cụm bản. Đặc biệt, công tác dân vận, tuyên truyền pháp luật bằng tiếng đồng bào dân tộc thiểu số được chú trọng, giúp người dân nâng cao nhận thức, cảnh giác với các loại tội phạm.

Công an xã Trường Sơn còn phối hợp chặt chẽ với Đồn Biên phòng Làng Mô, các già làng, trưởng bản trong việc giữ gìn an ninh trật tự, hòa giải mâu thuẫn trong cộng đồng, vận động người dân thực hiện nếp sống mới, xây dựng đời sống văn hóa vùng biên. Công tác quản lý cư trú, cấp căn cước công dân và định danh điện tử được triển khai ổn định không gián đoạn trong bối cảnh, nhiều nơi ở xã biên giới này chưa có sóng điện thoại di động và điện lưới quốc gia.

Công an xã Kim Ngân thăm hỏi bà con ở bản Chuôn.

Công an xã Kim Ngân thăm hỏi bà con ở bản Chuôn.

Anh Hoàng Văn Cọt, ngụ bản Cây Cà, xã Trường Sơn, cho biết: “Tại bản chưa có sóng điện thoại nên việc sử dụng tài khoản định danh điện tử của công dân hay cập nhật thông tin cư trú trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư không thực hiện được. Tôi phải ra trụ sở Công an xã được các anh công an hỗ trợ làm thủ tục hành chính cho cá nhân và các thành viên trong gia đình”.

Theo Thượng tá Hoàng Thanh Bình, Trưởng công an xã Trường Sơn, với những người dân trực tiếp đến tại trụ sở xã mà người ta không có điện thoại thông minh, chúng tôi cử cán bộ, chiến sĩ giúp đỡ bằng cách cho bà con sử dụng điện thoại của cán bộ công an để truy cập vào các dịch vụ hành chính công.

Còn đối với các hộ đồng bào mà chúng tôi trực tiếp về tận nhà để hỗ trợ thực hiện các thủ tục hành chính thì Ban chỉ huy cử cán bộ, chiến sĩ chụp ảnh, ghi nhận thông tin rồi sau đó về trụ sở Công an xã có mạng internet thì làm giúp bà con.

Thiếu tướng Nguyễn Thanh Liêm, Giám đốc Công an tỉnh Quảng Trị kiểm tra điểm giải quyết thủ tục hành chính cho người dân của Công an phường Đồng Thuận.

Thiếu tướng Nguyễn Thanh Liêm, Giám đốc Công an tỉnh Quảng Trị kiểm tra điểm giải quyết thủ tục hành chính cho người dân của Công an phường Đồng Thuận.

Thiếu tướng Nguyễn Thanh Liêm, Giám đốc công an tỉnh Quảng Trị cho biết, qua rà soát, kiểm tra cho thấy 1 số địa bàn miền núi, biên giới trong tỉnh đang là vùng “lõm sóng” điện thoại đã làm ảnh hưởng tới việc điều hành cũng như giải quyết thủ tục hành chính của chính quyền, trong đó có lực lượng công an. Công an các xã đã chủ động lập các tổ công tác xuống từng bản vừa tuyên truyền, vừa nắm bắt các thông tin cần xử lý, ghi chép lại để hỗ trợ bà con thực hiện.

Mặt khác, nhiều trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã được bố trí tại trụ sở Ủy ban nhân dân xã cũ nên còn chật hẹp, cở sở vật chất xuống cấp. Vì thế, sau khi trao đổi, thống nhất với Ủy ban nhân dân các xã, lực lượng công an xã tùy điều kiện cụ thể để khắc phục khó khăn trước mắt, bảo đảm giải quyết thủ tục hành chính cho người dân thông suốt, hiệu quả.

Những chuyển động tích cực trong công tác bảo đảm an ninh trật tự và phục vụ nhân dân ở các xã Kim Ngân, Trường Sơn là minh chứng rõ nét cho tinh thần đổi mới tổ chức bộ máy gắn liền với nâng cao hiệu quả công tác. Trong đó, vai trò nòng cốt của lực lượng công an xã chính quy ngày càng được khẳng định, là chỗ dựa vững chắc cho nhân dân vùng miền núi, biên giới phía tây Tổ quốc.

Qua rà soát, kiểm tra cho thấy 1 số địa bàn miền núi, biên giới trong tỉnh đang là vùng “lõm sóng” điện thoại đã làm ảnh hưởng tới việc điều hành cũng như giải quyết thủ tục hành chính của chính quyền, trong đó có lực lượng công an. Công an các xã đã chủ động lập các tổ công tác xuống từng bản vừa tuyên truyền, vừa nắm bắt các thông tin cần xử lý, ghi chép lại để hỗ trợ bà con thực hiện.

Thiếu tướng Nguyễn Thanh Liêm,
Giám đốc Công an tỉnh Quảng Trị

Ngày đăng: 7/8/2025
Tổ chức sản xuất: HỒNG MINH- THÁI SƠN
Bài và ảnh: HƯƠNG GIANG
Trình bày: ĐĂNG NGUYÊN-NGÂN ANH