Không chỉ là báo chí điện tử đối ngoại quốc gia đa ngữ đầu tiên của Việt Nam, VietnamPlus thuộc Thông tấn xã Việt Nam đã và đang vươn lên thành biểu tượng sáng tạo trong kỷ nguyên báo chí số.

VietnamPlus.

Với tinh thần tiên phong đổi mới, VietnamPlus không ngừng làm mới phương thức tác nghiệp, ứng dụng công nghệ hiện đại, phát triển các sản phẩm báo chí đa phương tiện mang đậm dấu ấn thời đại.

Từ những bản tin rap gây “sốt”, chuyên trang tương tác 3D giàu cảm xúc, đến việc tích hợp AI vào quy trình làm báo… tất cả đều phản ánh khát vọng làm báo hiện đại, chuyên nghiệp và có tầm vóc quốc tế.

Nhân dịp kỷ niệm 100 năm Báo chí Cách mạng Việt Nam, Tổng Biên tập Trần Tiến Duẩn đã có những chia sẻ thẳng thắn, sâu sắc về hành trình đổi mới không ngừng của VietnamPlus - nơi báo chí không chỉ là thông tin mà còn là trải nghiệm, kết nối và sáng tạo không giới hạn.

VietnamPlus luôn là đơn vị đi đầu trong sáng tạo, đổi mới báo chí, xin ông chia sẻ về những thành tựu, điển hình trong hoạt động của tòa soạn?

Ngay từ khi thành lập, VietnamPlus tìm con đường riêng để đến gần với độc giả bằng việc ứng dụng mạnh mẽ công nghệ hiện đại, tiếp cận và nắm bắt những xu hướng phát triển của truyền thông, không ngừng cải tiến phương thức tác nghiệp, văn phong báo chí, đặc biệt là cho ra mắt những sản phẩm báo chí độc đáo với chất lượng chuyên môn cao.

Tòa soạn chú trọng áp dụng công nghệ web tiên tiến nhất trên thế giới, rất dễ sử dụng đối với phóng viên, biên tập viên, thân thiện với độc giả. Sử dụng công cụ online và áp dụng trên quy mô toàn tòa soạn với tất cả các phóng viên, biên tập viên trong việc sản xuất các nội dung báo chí dữ liệu và tiến tới sản xuất các sản phẩm phức tạp hơn. VietnamPlus tiếp tục duy trì và phát triển bài Mega Story, đồ họa tương tác, báo chí dữ liệu, báo chí thị giác...

Khi xu hướng Mobile First được thế giới áp dụng, VietnamPlus cũng nhanh chóng bắt kịp với các sản phẩm ưu tiên cho điện thoại di động như Web Story, Shorts Video nhằm tăng cường trải nghiệm cho độc giả.

VietnamPlus tiếp tục duy trì và phát triển bài Mega Story, đồ họa tương tác, báo chí dữ liệu, báo chí thị giác...

"Các loạt bài của VietnamPlus còn được đánh giá cao về cách kể chuyện (storytelling) theo phong cách giàu cảm xúc".

Ngay từ những năm 2016, VietnamPlus đã sớm sử dụng xu hướng dựng video trên cloud qua công cụ Wochit (tương tự như cách các tòa soạn sử dụng Capcut hiện nay) để sản xuất video hàng loạt theo phong cách kể chuyện hiện đại (định dạng dọc cho mobile, vuông cho mạng xã hội), nắm bắt sớm xu thế phát triển nội dung số. Các ứng dụng trí tuệ nhân tạo, tự động hóa cũng được sử dụng từ rất sớm (2016) nhằm trực quan hóa dữ liệu.

Ngoài những yếu tố về chất lượng nội dung, được trình bày hiện đại kết hợp với yếu tố đa phương tiện, các loạt bài của VietnamPlus còn được đánh giá cao về cách kể chuyện (storytelling) theo phong cách giàu cảm xúc, thu hút được đông đảo độc giả nhiều lứa tuổi, góp phần gìn giữ và phát huy vốn tiếng Việt trong sáng, chuẩn mực. Ngay từ những năm 2017-2018, VietnamPlus đã có những "siêu tác phẩm báo chí" có thể tham dự các giải báo chí quốc tế, chẳng hạn như Ký sự Đường sắt Bắc Nam, hay Ký sự Fansipan, khi tích hợp nhiều yếu tố công nghệ để làm nổi bật các nội dung chuyên sâu.

Đến nay, VietnamPlus đã cho ra đời nhiều sản phẩm báo chí mới, đi tiên phong, thậm chí là sản phẩm duy nhất tại Việt Nam.

Đến nay, VietnamPlus đã cho ra đời nhiều sản phẩm báo chí mới, đi tiên phong, thậm chí là sản phẩm duy nhất tại Việt Nam: Phiên bản đọc báo đa ngôn ngữ trên mạng viễn thông đầu tiên tại Việt Nam (tháng 1/2010), thử nghiệm thông tin đồ họa (năm 2010), sản xuất bản tin bằng âm nhạc (RapNewsPlus - từ tháng 11/2013), đưa tin tức vào trò chơi (News Game); thu phí báo chí (6/2018); Chatbot (2018), Bản tin âm thanh (Podcast - 1/2020); đưa thông tin lên nền tảng Loa thông minh (2023)…

Vừa qua, VietnamPlus đã ra mắt một số sản phẩm tương tác 3D khá nổi bật. Tòa soạn đã tạo ra trải nghiệm đặc biệt dành cho độc giả bằng những sản phẩm sáng tạo này như thế nào?

Không thể có các số báo Tết như báo in, VietnamPlus đã chọn cách riêng khi liên tục cho ra mắt các chuyên trang đặc biệt dịp Tết Nguyên đán.

Thí dụ, “Giai phẩm số” Tết Nguyên đán Giáp Thìn 2024 có kết cấu đúng điểm nhấn đất nước trong năm: Cơ đồ-Vị thế, Văn hóa soi đường, Kết nối năm châu và Khát vọng bay cao, cùng quà tặng công nghệ độc đáo.

Tổng Giám đốc Thông tấn xã Việt Nam Vũ Việt Trang trao Giải A hạng mục 'Giao diện điện tử Tết ấn tượng' cho đại diện Báo điện tử VietnamPlus. (Ảnh: Thu Hương/TTXVN)

Tổng Giám đốc Thông tấn xã Việt Nam Vũ Việt Trang trao Giải A hạng mục 'Giao diện điện tử Tết ấn tượng' cho đại diện Báo điện tử VietnamPlus. (Ảnh: Thu Hương/TTXVN)

Đó là còn việc trở thành cơ quan báo chí đầu tiên sử dụng công nghệ Thực tế ảo tăng cường (AR) với sản phẩm thiệp chúc Tết 3D giúp tăng cường trải nghiệm cho độc giả.

Sản phẩm độc đáo này góp phần giúp VietnamPlus giành giải A Giao diện báo Tết ấn tượng tại Hội báo Xuân toàn quốc.

Hay “Giai phẩm số” Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025 của VietnamPlus được xây dựng trên nền chủ đề Kỷ nguyên vươn mình của dân tộc, tích hợp nhiều trải nghiệm công nghệ mới mẻ, đem lại trải nghiệm thú vị cho độc giả những ngày đầu Xuân.

Một trong những điểm nhấn của chuyên trang là chuyên mục Giải trí đầu Xuân với trò chơi xếp hình tranh dân gian độc đáo, là sự kết hợp giữa báo chí sáng tạo, chuyển đổi số với truyền thống dân tộc.

Đặc biệt, nhân các sự kiện năm chẵn, dấu mốc lớn, VietnamPlus đều cho ra mắc các sản phẩm số, ứng dụng công nghệ, như: Năm 2024, VietnamPlus ra mắt sản phẩm đặc biệt 3D tương tác (Interactive 3D) về sự kiện lịch sử 70 năm Giải phóng Thủ đô, đem tới trải nghiệm hoàn toàn mới mẻ cho độc giả.

Những câu chuyện lịch sử được kể lại một cách sống động theo hình thức khác biệt.

Theo đó, những câu chuyện lịch sử được kể lại một cách sống động theo hình thức khác biệt, cho phép độc giả nhập vai vào câu chuyện: Từ mô hình 3D Cột cờ Hà Nội, thời khắc Chủ tịch Hồ Chí Minh đọc bản Tuyên ngôn Độc lập, rồi Lời kêu gọi Toàn quốc kháng chiến tháng 12/1946, cho tới Chiến thắng Điện Biên Phủ lừng lẫy năm châu, chấn động địa cầu, để mở ra ngày khải hoàn của đúng 70 năm về trước.

Sản phẩm này đã được Giải “Sản phẩm Số sáng tạo nhất” (Best Innovative Digital Product) của Hiệp hội các Nhật báo và Nhà xuất bản tin tức thế giới (WAN-IFRA).

Gần đây là sản phẩm đa phương tiện đặc biệt mừng ngày Giải phóng miền nam. Giống như một thước phim chiếu chậm, sản phẩm đa phương tiện đặc biệt 3D tương tác “Hùng ca thống nhất đất nước” của VietnamPlus (TTXVN) đưa độc giả hòa vào dòng chảy cuộc trường chinh thống nhất đất nước, bằng những video tư liệu, sự tương tác trên màn hình desktop/điện thoại thông minh, tạo trải nghiệm cho độc giả thông qua game 3D đồ họa.

Những thông tin lịch sử được kể lại theo phong cách báo chí dữ liệu, videographic trực quan hóa và những âm thanh podcast ghi lại các thời khắc không thể nào quên của đất nước.

Trong chuyển đổi số, VietnamPlus đã có những thành tích nổi bật, xin ông cho biết về những cách thức tiếp cận, đi trước trong kỷ nguyên báo chí số?

VietnamPlus sớm tiếp cận với xu hướng chuyển đổi số từ nhiều năm qua, thông qua việc triển khai những sản phẩm báo chí mới dựa trên nền tảng công nghệ, chủ động mở rộng quan hệ với các đối tác công nghệ trong và ngoài nước. Báo chú trọng tìm độc giả trên nền tảng số để xem họ cần gì, mong muốn điều gì.

Để triển khai thực hiện, VietnamPlus đã hợp tác với công ty công nghệ Insider, Taboola trong việc thu thập dữ liệu người dùng để chọn lựa những tin tức đặc sắc và gửi trực tiếp cho độc giả qua hình thức Thư tòa soạn (Newsletter) hay Tin tuyển chọn từ Ban biên tập (Editors Picks), giúp lan tỏa thông tin, giữ chân và phát triển lượng độc giả.

Việc hiểu rõ người dùng đã giúp VietnamPlus đưa ra những giải pháp nội dung phù hợp với đối tượng độc giả mà mình đang phục vụ, từ đó đề ra những chiến lược nội dung cũng như chiến lược kinh doanh tốt hơn. Đây cũng là cách góp phần giúp tờ báo tăng lượng traffic và phát triển bạn đọc trung thành.

Năm 2024, VietnamPlus đã hoàn thiện hệ sinh thái trên mọi nền tảng số, chú trọng lấy dữ liệu độc giả làm trung tâm; tăng cường sử dụng trí tuệ nhân tạo và ưu tiên cho chiến lược mobile-first, đưa tin tức VietnamPlus lên nền tảng loa thông minh, đẩy mạnh chiến lược Mobile First, phân phối tin tức lên màn hình khóa của các dòng điện thoại Android.

VietnamPlus đã chú trọng đến việc thu thập dữ liệu độc giả bằng các công cụ sử dụng công nghệ tự động hóa nhằm xây dựng chiến lược nội dung.

Bên cạnh công cụ Google Analytics được sử dụng rộng rãi, VietnamPlus sử dụng công cụ Marfeel để phân tích sâu hơn dữ liệu của người dùng. Việc thu thập dữ liệu của người dùng phục vụ cho việc đóng gói các bản tin, chuyển thẳng tới người dùng thông qua Newsletter (Thư tòa soạn) và Web-Push (thông báo đẩy). Để thực hiện việc này, VietnamPlus đã xin phép thu thập dữ liệu người dùng và hiện quản lý 500.000 email/account Google của người dùng.

Mô hình User Needs giúp xây dựng mối quan hệ với độc giả; giúp tòa soạn có thể lập kế hoạch nội dung phù hợp với từng tệp độc giả. Sau khi áp dụng mô hình User Needs để tìm hiểu nhu cầu của độc giả, tòa soạn nhận thấy ngoài nội dung mang tính Thời sự (Update Me), độc giả của VietnamPlus rất quan tâm đến các dạng bài cho phép nêu quan điểm, giải trí, giáo dục, kết nối... Từ đó, tòa soạn có sự điều chỉnh về mặt nội dung cho phù hợp.

Bên cạnh đó, VietnamPlus cũng cho ra mắt 2 ứng dụng đọc tin trên điện thoại thông minh gồm ZaloApp (app trong app, kết hợp với trang Zalo OA) và Progressive WebApp (PWA) của Google, cho phép tòa soạn gửi thông báo đẩy trực tiếp đến thiết bị cầm tay của người dùng.

Tính đến nay, có khoảng 26.000 thiết bị đã cài đặt PWA của VietnamPlus. Tòa soạn cũng chủ động áp dụng công nghệ tự động (Automation) và Trí tuệ nhân tạo (AI) vào việc sản xuất các sản phẩm báo chí. Sử dụng trí tuệ nhân tạo sinh (Gen AI) để tạo ảnh minh họa, vẽ biểu đồ; xây dựng hệ thống kiểm tra chính tả, gợi ý từ khóa được tích hợp sẵn trong CMS. Chatbot được “tiến hóa" lên loa thông minh sử dụng trợ lý ảo tiếng Việt.

Kết quả của những nỗ lực là VietnamPlus vinh dự được Bộ Thông tin và Truyền thông xếp thứ 5 trong top 10 cơ quan báo chí Chuyển đổi số đạt mức xuất sắc và đứng thứ 3 Top 5 cơ quan báo chí dẫn đầu khối Báo chí Trung ương đạt mức xuất sắc trong 2 năm liền (2023, 2024).

Không chỉ nổi bật về sáng tạo, VietnamPlus còn nổi lên là một “thương hiệu” trong dự thi các giải báo chí, xin ông chia sẻ “bí quyết” để tòa soạn luôn giành giải báo chí cao?

Với VietnamPlus không chỉ là câu chuyện khẳng định về chuyên môn, thế mạnh về công nghệ, sản phẩm báo chí mới, mà đó còn là sự khẳng định chất lượng tác phẩm qua các mùa giải báo chí. Chính vì vậy, ngay từ đầu các năm, VietnamPlus đã lên những kế hoạch chi tiết, đầu tư nguồn lực để làm ra những sản phẩm báo chí công phu, phản ánh đầy đủ tầm vóc của các sự kiện lớn, nổi bật.

Tác giả Võ Mạnh Hùng, Báo Điện tử VietnamPlus được trao giải A. (Ảnh: Hoài Nam/Vietnam+)

Tác giả Võ Mạnh Hùng, Báo Điện tử VietnamPlus được trao giải A. (Ảnh: Hoài Nam/Vietnam+)

Triển khai thực hiện các tuyến bài, phóng viên đều có sự đào sâu suy nghĩ, thể hiện sự nhạy bén khi nêu trúng và đi sâu khai thác, phản ánh được vấn đề mang tính thời sự cao, với một văn phong riêng, sắc sảo và giàu hàm lượng thông tin. Các tác phẩm phải nêu bật được tầm quan trọng, đi đến tận cùng của sự việc-vấn đề, vừa thể hiện được tính đa phương tiện của báo điện tử (hình ảnh, video, đồ họa…), đồng thời bắt kịp xu hướng nổi trội của báo chí thế giới hiện nay là báo chí dữ liệu, báo chí thị giác.

Chúng tôi tự hào rằng, Báo điện tử Vietnamplus với mục tiêu không ngừng sáng tạo, không ngừng mang đến những sản phẩm chất lượng thì chúng tôi cũng ngày càng rèn giũa được những cây bút chất lượng như: Võ Mạnh Hùng, Cao Thị Thùy Giang, Đỗ Mạnh Hùng, Phạm Thị Mai, Đỗ Minh Thu… Các phóng viên luôn nỗ lực, thiện chiến trong mọi đề tài, sáng tạo trên mọi thể loại và sẵn sàng bắt nhịp với những đổi mới một cách rất hứng thú và nhiệt huyết…

Với sự nghiêm túc, chuyên sâu và sáng tạo, đến nay, VietnamPlus đã giành được hơn 100 giải báo chí lớn nhỏ. Trong số này, có tới 55 giải thuộc hệ thống giải thưởng báo chí lớn: Giải Báo chí quốc gia (8 giải A); Giải thưởng toàn quốc về thông tin đối ngoại (5 giải A); Giải Báo chí toàn quốc về xây dựng Đảng (Búa liềm vàng - 2 giải A); Giải Báo chí toàn quốc phòng, chống tham nhũng, tiêu cực; Giải Báo chí toàn quốc về Quốc hội và Hội đồng nhân dân (Giải Diên Hồng) và 3 Giải Báo chí quốc tế của WAN-IFRA, OANA cho các sản phẩm RapNewsPlus, Chatbot và tương tác 3D 70 năm giải phóng Thủ đô.

Với sự nghiêm túc, chuyên sâu và sáng tạo, đến nay, VietnamPlus đã giành được hơn 100 giải báo chí lớn nhỏ.

Để khẳng định vai trò vừa là báo điện tử chính thức của TTXVN, vừa là báo điện tử đối ngoại quốc gia, xin ông cho biết VietnamPlus có chiến lược gì cho giai đoạn phát triển sắp tới?

Năm 2017, VietnamPlus được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt là báo điện tử đối ngoại quốc gia. Ngày 24/11/2021, Thủ tướng Chính phủ tiếp tục ký Quyết định số 1976, trong đó tiếp tục xác định VietnamPlus là báo điện tử đối ngoại quốc gia. Đây là vinh dự cũng là lợi thế của tòa soạn VietnamPlus trong việc nâng cao vị thế của báo, trở thành địa chỉ tin cậy đối với độc giả trong và ngoài nước.

Dù là báo điện tử trẻ tuổi nhưng chúng tôi đã luôn duy trì vị thế dòng thông tin chính luận, là báo điện tử chính thống đa ngữ hàng đầu Việt Nam.

Bộ trưởng Ngoại giao Bùi Thanh Sơn trao Bằng khen cho Tổng Biên tập Báo điện tử VietnamPlus. (Ảnh: Lâm Khánh/TTXVN)

Bộ trưởng Ngoại giao Bùi Thanh Sơn trao Bằng khen cho Tổng Biên tập Báo điện tử VietnamPlus. (Ảnh: Lâm Khánh/TTXVN)

Trước hết phải khẳng định rằng, dù là báo điện tử trẻ tuổi nhưng chúng tôi đã luôn duy trì vị thế dòng thông tin chính luận, là báo điện tử chính thống đa ngữ hàng đầu Việt Nam. Với chúng tôi đó là câu chuyện không ngừng sáng tạo để hướng đến những tác phẩm chính thống và nội dung bản quyền.

Chúng tôi nỗ lực tạo dấu ấn với các loạt bài chuyên sâu, phóng sự đặc biệt, được trình bày theo phong cách mới lạ, hấp dẫn, bắt kịp xu hướng mới của báo chí thế giới, đem lại trải nghiệm thú vị cho độc giả.

Chúng tôi cũng chú trọng nâng cao chất lượng biên tập, biên dịch, phấn đấu trở thành báo điện tử tích hợp nhiều loại hình thông tin nhất, đi đầu về ứng dụng công nghệ mới vào quy trình sản xuất thông tin điện tử, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của độc giả.

Chúng tôi tiếp tục chú trọng xây dựng một “hệ sinh thái” kỹ thuật để phát triển thêm nhiều loại hình thông tin mới, nhiều kênh tiếp cận với công chúng, nhiều gói thông tin, giúp tòa soạn/tổ hợp báo chí chủ động, vững bước trên con đường phát triển và hội nhập với báo chí truyền thông hiện đại.

VietnamPlus đang đặt mục tiêu phấn đấu là kênh thông tin chính thống về chính sách đối ngoại của Đảng, Nhà nước, chiếm lĩnh mặt trận thông tin đối ngoại, góp phần tuyên truyền đối nội - đối ngoại hiệu quả các đường lối, chính sách của Việt Nam, định hướng trong dư luận và công khai phản bác những quan điểm sai trái, lệch lạc, giữ vững tính định hướng chính trị-xã hội.

Xin trân trọng cảm ơn ông!

-----------------

Ngày xuất bản: 5/6/2025
Chỉ đạo thực hiện: Nguyễn Ngọc Thanh
Tổ chức thực hiện: Hồng Vân
Thực hiện: Kim Dung - Minh Phương
Trình bày: Ngọc Diệp
Ảnh: VietnamPlus