Công an Hà Nội tạm dừng tiếp nhận hồ sơ cấp căn cước, định danh điện tử để bảo trì, nâng cấp, cập nhật phần mềm hệ thống phục vụ chính quyền địa phương hai cấp; tạm dừng một số chức năng trên ứng dụng VNeID như căn cước điện tử, thông tin cư trú...
Trường hợp cấp bách liên quan đến việc xử lý thông tin đề nghị liên hệ số máy hotline 0692191552 để được hỗ trợ hướng dẫn cụ thể.
Công an thành phố Hà Nội thông báo đến toàn thể nhân dân trên địa bàn thành phố được biết để chủ động trong việc thực hiện giải quyết thủ tục hành chính.
Công an thành phố Hà Nội thực hiện công tác chuyển đổi dữ liệu phục vụ sắp xếp đơn vị hành chính mới vào ngày 1/7/2025, Phòng Hồ sơ nghiệp vụ, Công an thành phố thông báo ngưng tiếp nhận hồ sơ trực tiếp tại trụ sở số 27 phố Phan Chu Trinh (quận Hoàn Kiếm) từ 13 giờ ngày 27/6 đến 7 giờ 30 phút ngày 1/7, Phòng Hồ sơ nghiệp vụ, Công an thành phố sẽ trả kết quả bình thường tại trụ sở, kể cả thứ 7 (ngày 28/6) và chủ nhật (ngày 29/6).
Phòng Hồ sơ nghiệp vụ cũng ngưng tiếp nhận hồ sơ trên cổng dịch vụ công, VNeID từ 18 giờ ngày 27/6 đến 7 giờ ngày 1/7. Ngày 1/7 tiếp nhận và trả hồ sơ bình thường.
