Ngay sau khi Ủy ban nhân dân (UBND) thành phố Hà Nội ban hành Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan thuộc thành phố và Quy tắc ứng xử nơi công cộng, quận Hà Đông đã nhanh chóng ban hành các văn bản chỉ đạo thực hiện một cách kịp thời.
Công tác thông tin, tuyên truyền, phổ biến nội dung hai Quy tắc ứng xử được quận tổ chức hiệu quả bằng nhiều hình thức như hệ thống loa truyền thanh, Bản tin Hà Đông, Cổng Thông tin điện tử, tuyên truyền trực quan, qua mạng xã hội, qua các hội thi, hội diễn, tọa đàm… Hằng năm, quận đều sớm ban hành kế hoạch triển khai thực hiện.

Ứng dụng công nghệ, tuyên truyền thực hiện các Quy tắc ứng xử
Phó Chủ tịch UBND quận Hà Đông Phạm Văn Chiến cho biết: Các đơn vị trong quận đã triển khai đồng bộ hai bộ Quy tắc ứng xử của thành phố. Nổi bật là phong trào thi đua “Người tốt, việc tốt" trong cán bộ, công chức, viên chức đã được quận triển khai gắn với thực hiện văn hóa công sở và văn hóa nơi công cộng và chủ đề công tác hằng năm của thành phố. Quận khuyến khích phát hiện và tuyên truyền từ cơ sở các gương điển hình tiên tiến, người tốt việc tốt trong nhiều lĩnh vực hoạt động, trong đó có những tấm gương về những cán bộ, công chức, viên chức, người lao động thi đua thực hiện văn hóa công sở và nơi công cộng.
Để nhân dân tin tưởng, làm theo, cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan đảng, chính quyền, đoàn thể phải gương mẫu thực hiện. UBND quận giao Phòng Nội vụ chủ trì thực hiện mô hình: Bộ phận một cửa, một cửa liên thông giải quyết thủ tục hành chính văn minh, thân thiện, chuyên nghiệp; mô hình “Cơ quan xanh, nơi làm việc ngăn nắp, gọn gàng”.
Đến nay 100% các phòng, ban chuyên môn của quận, UBND các phường đăng ký xây dựng mô hình “Cơ quan xanh, nơi làm việc ngăn nắp, gọn gàng”, bộ phận Một cửa của quận và các phường xây dựng thêm mô hình “Bộ phận một cửa, một cửa liên thông giải quyết thủ tục hành chính văn minh, thân thiện, chuyên nghiệp”.
Các phòng: Văn hóa và Thông tin, Nội vụ, Kinh tế, Lao động-Thương binh và xã hội, Hội Liên hiệp Phụ nữ quận chủ trì thực hiện mô hình Cơ quan xanh, sạch đẹp; trồng, chăm sóc cây xanh trong phòng làm việc, trồng hoa ở ban công, sân cơ quan....
Với cấp phường, 17/17 phường thuộc quận đã xây dựng kế hoạch tổ chức thực hiện Quy tắc ứng xử; xây dựng các nội dung, nhiệm vụ, tiêu chí thi đua rõ ràng, phù hợp để cán bộ, công chức, người lao động, nhân dân tự nguyện tham gia.
Trưởng phòng Văn hóa và Thông tin quận Hà Đông Phạm Đình Tuyên cho biết thêm, việc triển khai Quy tắc ứng xử được cụ thể hóa từng nội dung phù hợp với tình hình thực tế tại địa phương. Thí dụ như đưa Quy tắc ứng xử vào sinh hoạt chi bộ, sinh hoạt chi đoàn, họp cơ quan, đơn vị, ký cam kết thực hiện quy tắc ứng xử, phát động thi đua ở các cấp (địa phương, tổ dân phố, khu dân cư,..); giao ban định kỳ và tổ chức thực hiện công tác kiểm tra kết quả triển khai thực hiện...
Việc cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan gương mẫu thực hiện tạo sự tin tưởng để nhân dân làm theo với nhiều mô hình phong phú.
Trong đó, nổi bật là triển khai xây dựng mô hình Chợ văn minh, an toàn, hiệu quả và giữ gìn di tích xanh, sạch, đẹp. Mô hình Chợ văn minh, an toàn, hiệu quả cũng được triển khai tại các chợ dân sinh trên địa bàn quận giúp tiểu thương giao tiếp thân thiện khi mua bán hàng hóa, niêm yết giá, nguồn gốc sản phẩm, không sử dụng hóa chất độc hại. Mô hình mang lại những hiệu quả thiết thực được nhân dân, các tiểu thương đồng thuận hưởng ứng.
Với mô hình tuyên truyền Chợ văn minh, an toàn, hiệu quả, đã có 7/15 chợ trên địa bàn quận Hà Đông triển khai thực hiện không dùng tiền mặt. Hoạt động này cũng được nhân dân “phố lụa” Vạn Phúc hưởng ứng, góp phần hình thành nét ứng xử văn minh thương mại.
Triển khai mô hình Di tích lịch sử văn hóa - điểm đến an toàn, hấp dẫn, trên địa bàn quận có 142 cơ sở di tích được đưa vào kiểm kê, trong đó có 93 cơ sở được xếp hạng với 51 di tích cấp quốc gia, 42 di tích cấp thành phố. Tất cả các di tích đều được triển khai đầy đủ về thực hiện Quy tắc ứng xử. Các ban quản lý di tích đều có hoạt động tổ chức lễ hội, nên việc chỉnh trang, đảm bảo hệ thống cây xanh, giữ gìn vệ sinh… luôn được chú trọng. Quận cũng thành lập đoàn kiểm tra lễ hội, qua đó chấn chỉnh, nhắc nhở trong việc thực hiện nếp sống văn minh, xây dựng môi trường văn hóa trong lễ hội…
Với những nỗ lực bền bỉ, việc triển khai thực hiện Quy tắc ứng xử của thành phố trên địa bàn quận Hà Đông đã tạo ra bước chuyển biến mạnh về kỷ cương hành chính, nâng cao ý thức trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức; lề lối tác phong làm việc khoa học, nề nếp; ứng xử có văn hóa; gương mẫu trong lối sống sinh hoạt hằng ngày. Từ đó, tạo sức lan toả đến cộng đồng, từng bước khắc phục những bất cập, xây dựng nếp sống văn minh trên địa bàn.