Trong 5 năm qua, Tổng Công ty đã ghi nhận hơn 750 sáng kiến, trong đó có 102 sáng kiến tiêu biểu mang lại giá trị kinh tế hàng chục tỷ đồng, được đề xuất khen thưởng cấp Tổng Công ty và cấp thành phố.
Nhiều công trình, mô hình tiêu biểu đã được triển khai hiệu quả, góp phần hiện đại hóa ngành cấp nước, nâng cao chất lượng phục vụ, thể hiện sâu sắc tinh thần đổi mới, cống hiến và học Bác trong từng hành động của toàn thể cán bộ, đảng viên, người lao động Sawaco.
Các phong trào thi đua sôi nổi, chuyển đổi số, cải cách hành chính được đẩy mạnh, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và hiệu quả hoạt động.
Các thiết chế Không gian văn hóa Hồ Chí Minh, cả trực tiếp lẫn trực tuyến, đã trở thành điểm sáng, minh chứng cho sự đổi mới, sáng tạo trong công tác tuyên truyền, góp phần lan tỏa những giá trị tư tưởng của Bác đến từng cán bộ, đảng viên, người lao động Sawaco.
Đặc biệt trong giai đoạn phòng, chống dịch Covid-19, có thể kể đến một số chương trình phục vụ cộng đồng như: bảo đảm cấp nước an toàn, hỗ trợ bệnh viện dã chiến, miễn giảm tiền nước cho hộ nghèo...

Với quyết tâm chính trị cao và sự vào cuộc đồng bộ từ cấp lãnh đạo đến từng đơn vị cơ sở, Tổng Công ty đã duy trì ổn định công suất cấp nước gần 2,4 triệu m³/ngày đêm. Hệ thống mạng lưới cấp nước được đầu tư mở rộng mạnh mẽ: phát triển thêm hơn 573km đường ống truyền tải và phân phối, nâng tổng chiều dài lên trên 10.970km toàn thành phố.
Đồng thời, hơn 204.000 đồng hồ nước mới được gắn, đưa tổng số hộ dân được cấp nước sạch đạt 2,5 triệu hộ, bao phủ không chỉ các quận nội thành mà cả những địa bàn vùng ven, trước đây còn nhiều khó khăn như Củ Chi, Bình Chánh, Hóc Môn.
Phong trào thi đua yêu nước không chỉ là khẩu hiệu, mà đã thực sự trở thành động lực của từng phòng ban và từng người lao động tại Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn.