Đây được xem là bước chạy đà quan trọng nhằm giúp cho thành phố hoàn thiện mọi khâu, bảo đảm hoạt động hiệu quả khi mô hình chính quyền 2 cấp chính thức đi vào hoạt động chính thức vào ngày 1/7.
Buổi vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền địa phương cấp xã diễn ra đồng loạt tại ủy ban nhân dân của 102 phường, xã sau khi thành lập mới. Tất cả cán bộ tại các phường đều tích cực, với tinh thần trách nhiệm cao để thực hiện tốt nhiệm vụ của mình. Tại Trung tâm phục vụ hành chính công của Ủy ban nhân dân Quận 11, sau này sẽ là trụ sở Ủy ban nhân dân phường Bình Thới, không khí làm việc trong buổi vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền địa phương cấp xã diễn ra rất khẩn trương. Công việc phục vụ người dân đến giải quyết hồ sơ đều diễn ra bình thường như mọi ngày. Theo Chủ tịch Ủy ban nhân dân Quận 11 Nguyễn Trần Bình, hệ thống máy móc của các phường trên địa bàn quận đã được chuẩn bị chu đáo. Quận đã nâng cấp đường truyền, bảo đảm cho các phường vận hành thông suốt.
Đến khảo sát buổi vận hành thử nghiệm tại Ủy ban nhân dân phường Bình Thới, đồng chí Nguyễn Thanh Nghị, Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Thành phố Hồ Chí Minh, đánh giá cao sự chuẩn bị của Quận 11 về cơ sở vật chất và tinh thần của cán bộ, công chức. Đồng chí Nguyễn Thanh Nghị đã yêu cầu Quận 11 quan tâm trang bị, chỉnh trang cơ sở vật chất tại các phường còn lại trên địa bàn để bảo đảm các phường đều sẵn sàng phục vụ người dân tốt nhất.
Trong khi đó, vào ngày 11/6, quận Tân Bình đã phối hợp Trung tâm Chuyển đổi số Thành phố Hồ Chí Minh tổ chức vận hành thử nghiệm các nền tảng số dùng chung triển khai mô hình đơn vị hành chính 2 cấp tại 6 phường mới của quận. Chị Nguyễn Thị Phượng, Chánh Văn phòng Quận ủy Tân Bình (sau sẽ về làm tại phường Tân Bình), cho biết phường Tân Bình tập trung công tác chuẩn bị, cơ sở vật chất, trang thiết bị, đường truyền ổn định. Đối với công chức tham gia vào chương trình vận hành phần mềm đều thấy phần mềm sử dụng khá thuận lợi. Tuy nhiên do mới tiếp cận, hơn nữa nhiều công chức từ cơ quan đảng, đoàn thể chuyển qua nên cần có thêm thời gian để các thao tác nhuần nhuyễn hơn. Với trách nhiệm và tâm huyết, phường Tân Bình sẵn sàng để thực hiện nhiệm vụ được giao và bảo đảm hoàn thành tốt nhiệm vụ khi thành phố đi vào vận hành chính thức. Trong ngày đầu vận hành thử nghiệm, người dân trên địa bàn Quận 10 vẫn đến làm thủ tục hành chính tại các phường mới bình thường và đều được hướng dẫn tận tình. Nhiều trường hợp được xử lý nhanh, chưa có tình trạng ùn ứ hay nhầm lẫn thông tin. Theo ông Nguyễn Thanh Tâm, cư dân tại Phường 1, Quận 10 (sau này là phường Vườn Lài) khi hay tin sáp nhập phường có chút bỡ ngỡ, lo lắng không biết việc giải quyết thủ tục hành chính có gì phức tạp hơn không. Tuy nhiên, khi đến làm thủ tục trong ngày vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền mới, ông trở nên an tâm hơn khi công việc cần làm đều được cán bộ giải quyết nhanh gọn.
Thành phố Hồ Chí Minh dự kiến vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền địa phương 2 cấp trên địa bàn theo 2 giai đoạn: Giai đoạn 1 (trước ngày 13/6), vận hành các dịch vụ liên quan các thủ tục hành chính công phục vụ người dân; giai đoạn 2 (sau ngày 15/6), vận hành các dịch vụ, nhóm việc liên quan các sở, ban, ngành thành phố và địa phương, người dân. Đây là một bước chuẩn bị để khi tổ chức bộ máy vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, bộ máy hoạt động thông suốt và hiệu quả, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Để việc vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đạt kết quả, Ban Thường vụ Thành ủy thống nhất thành lập 10 tổ công tác do Thường trực Thành ủy, Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy làm tổ trưởng, trực tiếp dự và thường xuyên giám sát, theo dõi, chỉ đạo việc triển khai thực hiện vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền địa phương cấp xã trên địa bàn, từ ngày 12/6 đến hết ngày 1/7.
Ông Lâm Đình Thắng, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ, cho biết: Trong thời gian ngắn, với tinh thần chủ động và quyết tâm cao, Trung tâm Chuyển đổi số cùng với Sở khoa học và Công nghệ, công ty Phát triển Công viên phần mềm Quang Trung, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông và các đơn vị liên quan tiến hành rà soát hạ tầng đường truyền số liệu, hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến, xây dựng các kịch bản vận hành hệ thống thông tin, cử cán bộ kỹ thuật trực tiếp hỗ trợ tại 102 phường, xã để vận hành thử nghiệm cũng như khi các phường, xã mới đi vào vận hành chính thức. Các kịch bản vận hành thử nghiệm các nền tảng số được xây dựng với các nội dung: Vận hành phần mềm Hệ thống Quản lý văn bản: Tiếp nhận, chuyển giao văn bản đi và đến trong hệ thống chính trị và Hệ thống thư điện tử công vụ của Thành phố Hồ Chí Minh; vận hành việc tiếp nhận, xử lý và phản hồi người dân, doanh nghiệp thông qua cổng thông tin 1022; vận hành hệ thống Hội nghị trực tuyến kết nối thành phố với cơ sở; vận hành tiếp nhận, giải quyết thủ tục hồ sơ hành chính tại Trung tâm hành chính công cấp xã các loại hồ sơ: sao y, chứng thực, khai sinh, khai tử và vận hành việc tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính (hộ tịch, đất đai, xây dựng,…) đối với các trường hợp người dân đã nộp hồ sơ tại quận, huyện cũ nhưng chưa được giải quyết và thực hiện bàn giao về đơn vị hành chính mới để tiếp tục giải quyết.
Đồng chí Nguyễn Văn Nên, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy Thành phố Hồ Chí Minh đánh giá cao những nỗ lực tối đa công sức, trí tuệ của các đồng chí trong việc chuẩn bị mọi khâu để đưa vào hoạt động vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền địa phương 2 cấp trên địa bàn. Bí thư Thành ủy yêu cầu các đồng chí tập trung mọi nỗ lực, kết nối thông tin thông suốt, thường xuyên từ cơ sở về thành phố, để có thể giải quyết các vấn đề phát sinh nhưng vẫn bảo đảm mọi hoạt động diễn ra bình thường, không bị chậm trễ, sót việc. Đồng chí Nguyễn Văn Nên đề nghị cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền đưa những thông tin cần thiết để mọi người không chỉ ủng hộ, đồng tình chính quyền mới sau khi thành phố sáp nhập với tỉnh Bình Dương, Bà Rịa-Vũng Tàu mà còn trang bị cho mình kiến thức, kỹ năng để tương tác với chính quyền trên không gian mạng; bảo đảm cho bộ máy chính quyền 2 cấp được tinh, gọn, mạnh, hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả trong giai đoạn phát triển mới.