Đáng chú ý, tuyến bay Hà Nội - Thành phố Hồ Chí Minh tiếp tục nằm trong nhóm 10 đường bay nội địa bận rộn nhất thế giới.
Cảng hiện tích cực triển khai các giải pháp đồng bộ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, như áp dụng mô hình điều hành khai thác A-CDM giúp tối ưu hóa sử dụng đường băng, sân đỗ và giảm thời gian chờ đợi trên mặt đất.
Trong thời gian tới, Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài sẽ đẩy mạnh đầu tư công nghệ, bao gồm triển khai làm thủ tục bằng sinh trắc học trên nền tảng VNeID, kiosk check-in tự động và nền tảng ACV iCute.