Vụ cháy ở quán cà-phê trên phố Phạm Văn Đồng (quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội) khiến 11 người chết mới đây làm bàng hoàng dư luận. Nhiều người băn khoăn không hiểu tại sao một quán cà-phê nhỏ mà lại có nhiều người chết như vậy.