Cung cấp dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) là trọng tâm trong chiến lược chuyển đổi số của Việt Nam, với những cải thiện đáng kể từ giao diện đến tài liệu hướng dẫn người dùng. Tuy nhiên, nhiều thách thức vẫn còn tồn tại trong hành trình số hóa.

Sáng 21/8, tại Hà Nội, Chương trình Phát triển Liên hợp quốc (UNDP) tại Việt Nam phối hợp Viện Nghiên cứu chính sách và Phát triển truyền thông (IPS) tổ chức Tọa đàm chuyên đề “Đánh giá 63 Cổng Dịch vụ công cấp tỉnh từ góc độ người dùng năm 2024”, nhằm chia sẻ kết quả nghiên cứu và trao đổi hàm ý chính sách và thực tiễn từ đánh giá 63 Cổng dịch vụ công cấp tỉnh từ góc độ người dùng năm 2024.

Thực hiện chỉ đạo của Chính phủ và Thủ tướng Chính phủ, Bộ Công thương đã chủ động triển khai hàng loạt giải pháp nhằm đẩy mạnh chính phủ điện tử, chuyển đổi số tại Bộ Công thương.

Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội đã xây dựng Cổng thông tin chuyển trường học sinh trung học phổ thông thành phố Hà Nội. Đặc biệt, qua Cổng điện tử dịch vụ công này, học sinh Thủ đô có thể thực hiện thủ tục hành chính online về chuyển trường.

Ngày 13/9, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ngãi Đặng Văn Minh ban hành Công văn hỏa tốc số 4581/UBND-TTHC về việc khẩn trương xử lý, khắc phục tồn tại, bất cập phần mềm Một cửa điện tử phiên bản 2.0.

Việc gia hạn thẻ bảo hiểm y tế theo hộ gia đình có giảm trừ mức đóng hiện đã tích hợp trên Cổng dịch vụ công Bảo hiểm xã hội Việt Nam và Cổng Dịch vụ công quốc gia. Người dân có thể tự làm dịch vụ công trực tuyến này rất nhanh chóng, tiện lợi.

Từ ngày 24/5, người dân có thể tự giải quyết thủ tục giảm trừ mức đóng trong gia hạn thẻ bảo hiểm y tế theo hộ gia đình trên Cổng dịch vụ quốc gia và Cổng dịch vụ công bảo hiểm xã hội.

Ngày 15/5, Cục Quản lý xuất nhập cảnh (Bộ Công an) cho biết, đơn vị đã phối hợp các đơn vị thí điểm triển khai dịch vụ công trực tuyến cấp hộ chiếu phổ thông cho công dân Việt Nam ở mức độ 4.

Chiều 22/11, UBND tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu chính thức khai trương tích hợp dịch vụ chứng thực chữ ký số  trên nền tảng di động vào cổng dịch vụ công của tỉnh.

Nghị quyết 52/NQ-TW của Bộ Chính trị đã xác định nội dung cốt lõi của chính sách chủ động tham gia cách mạng công nghiệp lần thứ tư (CMCN 4.0), trọng tâm là phát triển kinh tế số, xây dựng chính quyền điện tử tiến tới chính quyền số trên những nền tảng sẵn có. Trên cơ sở kết quả của việc xây dựng chính quyền điện tử, Tỉnh ủy Quảng Trị đang quyết tâm chuyển đổi số để phát triển với Kế hoạch 190. 

Ngày 17-9, tại TP Hồ Chí Minh diễn ra Hội thảo quốc gia về Chính phủ điện tử năm 2020, với chủ đề “Phát triển Chính phủ điện tử và cổng dịch vụ công trực tuyến hướng đến Chính phủ số - Mô hình và giải pháp công nghệ”.