Nam Định: Công ty cung cấp dịch vụ hỏa táng phải hoàn trả gần 11 tỷ đồng cho người dân

NDO - Niêm yết giá dịch vụ hỏa táng, giá dịch vụ hành lễ không đúng; cung cấp dịch vụ cao hơn giá niêm yết được chấp thuận, phê duyệt, Công ty cổ phần Thanh Bình An Lạc Viên buộc phải trả lại gần 11 tỷ đồng cho người dân sử dụng dịch vụ.
0:00 / 0:00
0:00
Cổng vào Đài hóa thân hoàn vũ Thanh Bình.
Cổng vào Đài hóa thân hoàn vũ Thanh Bình.

Công an tỉnh Nam Định cho biết: Liên quan đến sự việc gây bức xúc dư luận tại Đài hóa thân hoàn vũ Thanh Bình (thuộc Công ty cổ phần Thanh Bình An Lạc Viên), có trụ sở tại Quốc lộ 21, xã Mỹ Thuận, thành phố Nam Định, tỉnh Nam Định, đơn vị này đã ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty cổ phần Thanh Bình An Lạc Viên về 2 hành vi: Niêm yết giá dịch vụ hỏa táng, giá dịch vụ hành lễ không đúng; cung cấp dịch vụ cao hơn giá niêm yết được chấp thuận, phê duyệt, tổng mức phạt tiền là 19 triệu đồng. Đồng thời áp dụng biện pháp khắc phục buộc Công ty này phải trả lại các khoản tiền thu cao hơn quy định cho người dân sử dụng dịch vụ.

Theo đó Công ty cổ phần Thanh Bình An Lạc Viên phải trả lại cho 20.146 người bị thiệt hại, tổng số tiền gần 11 tỷ đồng, gồm những khoản tiền đã bị thu cao hơn quy định từ ngày 19/5/2023 đến ngày 31/3/2025.

Công ty cổ phần Thanh Bình An Lạc Viên, tiền thân là Công ty cổ phần Dịch vụ tang lễ Hoàng Long, được thành lập từ năm 2003; chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ tang lễ, cung cấp các dịch vụ trọn gói từ tổ chức lễ tang đến các dịch vụ hậu sự.

Đầu tháng 3/2025, trên mạng xã hội xuất hiện video clip của một người dân ở tỉnh Nam Định, phản ánh việc gia đình người này đưa người thân đến hỏa thiêu tại Đài hóa thân hoàn vũ Thanh Bình, bị gây “khó dễ”, “chặt chém” giá dịch vụ. Vụ việc thu hút được sự quan tâm của đông đảo người dân trong và ngoài tỉnh.

Xác định đây là vụ việc hết sức nhạy cảm, ảnh hưởng đến nhiều người, nhiều thành phần trong xã hội, gây bức xúc trong dư luận nhân dân, Giám đốc Công an tỉnh Nam Định đã chỉ đạo Phòng Cảnh sát kinh tế Công an tỉnh khẩn trương vào cuộc, điều tra, xác minh, làm rõ có hay không những vi phạm xảy ra tại Đài hóa thân hoàn vũ Thanh Bình theo đúng tinh thần “không có vùng cấm”, “không có ngoại lệ”.

Tất cả hồ sơ khách hàng sử dụng dịch vụ tại Đài hóa thân hoàn vũ Thanh Bình của Công ty cổ phần Thanh Bình An Lạc Viên từ năm 2023 đến năm 2025 đều được cán bộ Phòng Cảnh sát kinh tế Công an tỉnh Nam Định thận trọng kiểm tra một cách chính xác, tỉ mỉ, xác định rõ từng khoản thu phí dịch vụ không đúng quy định, làm rõ các khoản tiền dịch vụ chênh lệch đã thu cao là của khách hàng nào.

Công ty cổ phần Thanh Bình An Lạc Viên đã công khai trên các phương tiện thông tin đại chúng sẽ tiến hành trả lại tiền khắc phục hậu quả cho khách hàng bị thiệt hại vào 9 giờ đến 18 giờ, từ thứ 2 đến thứ 7 hằng tuần, trong thời gian từ ngày 24/5 đến hết ngày 23/6, tại Nhà văn hóa xóm Phúc, xã Mỹ Thuận, thành phố Nam Định, tỉnh Nam Định.

Được biết, đến thời điểm hiện tại, Công ty cổ phần Thanh Bình An Lạc Viên đã khắc phục hậu quả việc niêm yết giá theo đúng quy định, đã được Ủy ban nhân dân tỉnh Nam Định chấp thuận việc thu phí dịch vụ hỏa táng nguyên xương (7,5 triệu đồng/ca); xác nhận và cam kết không cấm các gia đình mang tiểu, quách từ bên ngoài vào để nhận tro, cốt thân nhân; các gia đình đưa thân nhân đến hỏa táng tại Đài hóa thân của Công ty cổ phần Thanh Bình An Lạc Viên đều được lựa chọn tự mang tiểu quách đến hoặc mua tại chỗ.