Chuyển đổi số đã trở thành công cụ đột phá thúc đẩy giải quyết thủ tục hành chính “phi địa giới”, tạo ra hệ sinh thái dịch vụ công thống nhất, thuận tiện và hiệu quả. Điều đó không chỉ tiết kiệm thời gian, chi phí mà còn là xu hướng tất yếu để nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ công.

Cổng Dịch vụ công Quốc gia vừa công bố Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công năm 2024. Bảo hiểm xã hội Việt Nam đứng thứ hạng số 3 trong nhóm bộ, ngành với 80,37 điểm. Kết quả đó thể hiện sự nỗ lực toàn hệ thống bảo hiểm xã hội trong việc thực hiện chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế luôn hướng tới sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.

Trong hoạt động du lịch, sự hài lòng của khách không chỉ là thước đo đánh giá chất lượng dịch vụ, mà còn là cơ sở để xây dựng hình ảnh, thương hiệu điểm đến. Vì thế, nâng cao sự hài lòng của du khách là mục tiêu, cũng là giải pháp để phát triển du lịch Việt Nam bền vững.

Trước những thách thức to lớn của dịch bệnh, những khó khăn về cơ sở vật chất, điều kiện làm việc, thu nhập, đội ngũ nhân viên y tế tỉnh Vĩnh Phúc vẫn kiên cường bám trụ cơ quan, thực hành tốt 12 điều y đức, làm hết sức vì sự hài lòng của người bệnh.