Những hình ảnh trên truyền hình cho thấy, các nhân viên ứng phó tình trạng khẩn cấp đã có mặt tại hiện trường và giải cứu các hành khách từ các toa tàu bị mắc kẹt dưới cây cầu vượt bị sập, ở ga tàu Marsandiz, khu vực phía tây Ankara.
Vụ tai nạn xảy ra vào khoảng 6 giờ 30 phút, theo giờ địa phương (3 giờ 30 phút-GMT) khi đoàn tàu cao tốc đang di chuyển giữa Ankara đến tỉnh miền trung Konya.
Thống đốc Ankara, Vasip Sahin, cho biết, nguyên nhân gây ra vụ va chạm là do đoàn tàu cao tốc đâm phải một đầu kéo xe lửa đang thực hiện hoạt động kiểm tra đường tàu.
Hiện chưa rõ tốc độ mà các đoàn tàu đang di chuyển khi va chạm xảy ra.