Trong định hướng phát triển du lịch, bên cạnh thúc đẩy thị trường nội địa, việc thu hút thị trường quốc tế, thu hút và khai thác mạnh dòng khách hạng sang là một trong những mục tiêu quan trọng mà tỉnh Quảng Ninh đang hướng đến. Cùng với các sản phẩm truyền thống đã làm nên thương hiệu cho du lịch Quảng Ninh, tỉnh đang nỗ lực đổi mới sản phẩm du lịch theo hướng chất lượng cao nhằm thu hút phân khúc khách hạng sang, có mức chi tiêu cao, tăng thời gian lưu trú, góp phần nâng cao doanh thu từ du lịch.
Trong những tháng đầu năm 2025, lượng khách quốc tế đến Quảng Ninh không ngừng tăng, cho thấy hiệu quả từ các giải pháp cùng sự nỗ lực, quyết tâm của tỉnh trong việc không ngừng đa dạng hóa sản phẩm du lịch, gia tăng trải nghiệm, kéo dài thời gian lưu trú, tăng khả năng chi tiêu của du khách, đồng thời đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến, quảng bá kích cầu du lịch.
Từ đầu năm đến nay, Quảng Ninh đón gần 30 chuyến tàu biển quốc tế, mang theo hơn 41 nghìn du khách quốc tế từ nhiều thị trường Âu, Mỹ, châu Úc, Đông Bắc Á.... Tại các điểm đến, du khách đều hài lòng và ấn tượng khi được trải nghiệm những dịch vụ cao cấp. Ông Yoshioka Tatsuya, Giám đốc Công ty Peace Boat chia sẻ: “Quảng Ninh có lợi thế cạnh tranh rất lớn trong thị phần du lịch tàu biển ở trong nước và khu vực. Đặc biệt, tỉnh luôn quan tâm đầu tư cơ sở hạ tầng, phát triển các sản phẩm du lịch đặc sắc và làm mới điểm đến để giữ chân và tăng chi tiêu của du khách khi đến Quảng Ninh”.
Dự báo trong năm nay, Quảng Ninh sẽ đón khoảng 70 chuyến tàu biển, với gần 90.000 lượt khách du lịch quốc tế, tăng gấp 1,3 lần so với năm 2024. Đây là kết quả từ sự nỗ lực chủ động kết nối, làm việc của ngành du lịch Quảng Ninh với các hãng tàu biển quốc tế lớn, có chính sách đổi mới, tạo điều kiện thuận lợi thu hút dòng khách đặc biệt này.
Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Quảng Ninh Nguyễn Lâm Nguyên cho biết: “Để tăng sức hút mạnh mẽ dòng khách cao cấp du lịch tàu biển, ngành du lịch Quảng Ninh tập trung phát triển những sản phẩm du lịch mới, hướng đến dòng nghỉ dưỡng cho phân khúc khách hạng sang; đồng thời, tăng nguồn cung khách sạn cao cấp và xây dựng mối quan hệ đối tác với những khách sạn có thương hiệu quốc tế”.
Nắm bắt được đặc thù của thị trường khách chơi golf thường đến và quay lại nhiều lần, bên cạnh mức phí chơi golf, họ còn sử dụng các dịch vụ khách sạn, nhà hàng đẳng cấp, thời gian gần đây, ngành du lịch Quảng Ninh đã tập trung khai thác hiệu quả dòng khách cao cấp này. Đại diện Công ty cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hòn Gai chi nhánh Quảng Ninh cho biết, từ đầu năm đến nay, công ty đã đón hàng chục đoàn khách du lịch golf từ các thị trường Hàn Quốc, Đài Loan (Trung Quốc) đến Quảng Ninh và lưu trú ở các khách sạn hạng sang trong thời gian gần 10 ngày, được trải nghiệm các dịch vụ chất lượng cao và giá của mỗi tour này dao động ở mức hơn 20 triệu đồng/ khách. Hiện nay, Quảng Ninh có 4 sân golf tiêu chuẩn, đây là cơ hội để phát triển ngành du lịch golf và thu hút dòng khách du lịch chơi golf đến với Quảng Ninh ngày càng tăng.
Lượng khách hạng sang, cao cấp đến Quảng Ninh ngày càng tăng đã kéo theo hệ thống cơ sở lưu trú du lịch Quảng Ninh phát triển mạnh mẽ cả về số lượng và chất lượng. Nhiều tập đoàn quản lý khách sạn cao cấp đã có mặt tại Quảng Ninh. Bên cạnh đó, Quảng Ninh cũng mang đến nhiều lựa chọn nghỉ dưỡng cao cấp phục vụ cho dòng khách này với hệ thống cơ sở lưu trú đẳng cấp, các khu nghỉ dưỡng biển 5 sao, cung cấp các dịch vụ và trải nghiệm đẳng cấp.
Mới đây, sản phẩm du lịch du thuyền được đưa vào khai thác và trở thành sản phẩm du lịch cao cấp được Quảng Ninh quan tâm, tập trung phát triển. Các du thuyền hạng sang với đầy đủ tiện nghi sẽ đưa du khách tham quan, trải nghiệm vẻ đẹp thiên nhiên kỳ thú, độc đáo, riêng có của vịnh Hạ Long, vịnh Bái Tử Long, được tận hưởng không gian tuyệt đẹp và trải nghiệm các hoạt động thể thao nước như chèo kayak, lướt ván diều, câu cá…
Đại diện một công ty du lịch cho biết, đơn vị đã đầu tư 20 du thuyền cá nhân giá trị hàng trăm nghìn đến hàng triệu USD để phục vụ khách du lịch chất lượng cao. Mới đây, công ty này đã đón và phục vụ 2 triệu phú Mỹ, khởi đầu cho nỗ lực phát triển dòng khách cao cấp của công ty trong năm 2025. Hiện đơn vị đã nhận lịch đặt trước một số chương trình trải nghiệm riêng tư trên vịnh của các triệu phú, tỷ phú thế giới.
Ngành du lịch Quảng Ninh đang khẩn trương đưa vào khai thác 3 bãi tắm Soi Sim, Hang Cỏ, Trinh Nữ trên vịnh Hạ Long và xác định 7 khu vực đảo hoang sơ và bãi tắm dành cho phân khúc khách tỷ phú, siêu sang; đồng thời cung cấp các dịch vụ đẳng cấp như du thuyền riêng, dịch vụ đưa đón bằng trực thăng; cung cấp các trải nghiệm văn hóa theo yêu cầu; các tiện nghi chăm sóc sức khỏe đẳng cấp thế giới kết hợp với phương pháp trị liệu truyền thống của Việt Nam.
Quảng Ninh đặt mục tiêu đến năm 2030 trở thành trung tâm du lịch đẳng cấp quốc tế, với tổng số khách du lịch đạt 23 triệu lượt, trong đó có 10 triệu lượt khách quốc tế; tổng doanh thu đạt 130.000 tỷ đồng. Cùng với đó, tỉnh sẽ đầu tư xây dựng cụm điểm du lịch mới lạ và sang trọng tại huyện Vân Đồn, vịnh Bái Tử Long, vịnh Hạ Long, hướng tới nhóm khách du lịch hạng sang.
