Theo thống kê, 100% số thành phố, huyện, thị xã, trường học trên địa bàn tỉnh đều có thư viện, 80% số nhà văn hóa xã có tủ sách.
Với quyết tâm chuyển đổi số toàn diện, Quảng Ninh đã đầu tư xây dựng hệ thống thiết chế văn hóa đồng bộ Thư viện-Bảo tàng với quy mô hàng đầu cả nước. Thư viện tỉnh có diện tích sử dụng gần 10.000 m2 với bốn phòng phục vụ khá rộng rãi. Tỉnh không ngừng đầu tư, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin (CNTT) nhằm nâng cao năng lực hoạt động của thư viện, nhất là công tác xây dựng thư viện điện tử, thư viện số và tra cứu thông tin của bạn đọc.
Thời gian qua, Thư viện tỉnh Quảng Ninh đã có nhiều giải pháp hiệu quả trong công tác chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ số để đổi mới phương thức hoạt động theo hướng hiện đại. Thư viện không ngừng nâng cao năng lực phục vụ, thu hút bạn đọc sử dụng các dịch vụ.
Với mục tiêu khai thác hiệu quả công trình, Thư viện đã sớm ứng dụng CNTT vào công tác phục vụ bạn đọc thông qua phần mềm quản trị thư viện điện tử; chú trọng công tác xây dựng thư viện điện tử, thư viện số và tra cứu thông tin của bạn đọc. Ðến nay, tài nguyên thông tin thư viện có khoảng 300.000 bản sách, báo, tạp chí, hơn hai triệu tài liệu số truy cập thông qua trang thư viện số và hơn 200.000 trang tài liệu địa chí Quảng Ninh số hóa.
Giám đốc Thư viện tỉnh Quảng Ninh Bùi Thúy Hải cho biết: "Hiện nay, Thư viện tỉnh Quảng Ninh hoạt động theo mô hình của cơ quan cung cấp dịch vụ với nhiều đổi mới, như: Dịch vụ lưu thông tài liệu gồm dịch vụ cung cấp tài liệu đọc tại chỗ và cho mượn về nhà; dịch vụ tra cứu và cung cấp thông tin; dịch vụ sao chụp tài liệu; dịch vụ khai thác tài liệu đa phương tiện; dịch vụ triển lãm sách; dịch vụ hỏi đáp, đăng ký thẻ trực tuyến; dịch vụ tư vấn, tổ chức thư viện. Thư viện tập trung đưa các hoạt động theo hướng hiện đại hóa, tạo lập các sản phẩm và dịch vụ trực tuyến, phục vụ bạn đọc trên môi trường số".
Trung bình mỗi năm Thư viện tỉnh phục vụ hơn 200.000 lượt bạn đọc và khách tham quan, hơn 1.000.000 lượt sách, báo luân chuyển trên cả hai hệ thống điện tử và truyền thống. Ðơn vị hỗ trợ sách, báo và nghiệp vụ tổ chức các hoạt động trưng bày, triển lãm phục vụ các nhiệm vụ chính trị tại địa phương.
Dịch vụ đăng ký thẻ bạn đọc trực tuyến của Thư viện đã hỗ trợ đăng ký cho hơn 1.500 bạn đọc từ xa; dịch vụ hỗ trợ, tư vấn phục vụ 24/24h thông qua Fanpage của thư viện; đẩy mạnh các hoạt động tuyên truyền trên các phương tiện thông tin truyền thông, Website, Fanpage; kênh YouTube "Quang Ninh Library-Audiobooks". Thư viện thường xuyên tổ chức các cuộc thi trực tuyến nhằm thu hút bạn đọc tham gia.
Em Nguyễn Gia Huy, học sinh Trường tiểu học, trung học cơ sở, trung học phổ thông Lê Thánh Tông cho biết: "Thư viện điện tử, thư viện số giúp ích rất nhiều trong tìm kiếm những cuốn sách em muốn đọc. Khi không thể trực tiếp đến thư viện, em vẫn truy cập vào thư viện điện tử để tra cứu tài liệu phục vụ việc học tập, bổ sung kiến thức. Nhờ có thư viện số, em được tham khảo nhiều cuốn sách, tài liệu quý bổ ích cho việc học tập và nghiên cứu".
Ðến nay, Thư viện tỉnh Quảng Ninh đã mở rộng kết nối và hợp tác chia sẻ nguồn lực thông tin với các đơn vị cùng dạng, liên kết với tailieu.vn là website chia sẻ tài liệu lớn nhất Việt Nam. Người dùng có thể truy cập tài liệu số của thư viện từ xa, không giới hạn về thời gian, không gian và lưu giữ dưới nhiều định dạng khác nhau như văn bản, hình ảnh, âm thanh, video.
Thư viện đã liên kết với cơ sở dữ liệu thư viện số của các trường đại học, cao đẳng trên toàn quốc; tăng cường khả năng khai thác của thư viện số bằng cách quảng bá nguồn tài nguyên số đến các trường học, các tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.
Song song với việc duy trì văn hóa đọc truyền thống, Thư viện tỉnh Quảng Ninh triển khai các mô hình triển lãm tư liệu, giới thiệu sách trực tuyến trên website nhằm giúp bạn đọc tương tác từ xa; sử dụng hiệu quả các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, YouTube và website để tuyên truyền, giới thiệu, quảng bá các sản phẩm, dịch vụ và hoạt động của thư viện.
Bà Bùi Thúy Hải cho biết, theo kế hoạch chuyển đổi số thư viện tỉnh đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, thư viện tỉnh sẽ tiếp tục số hóa tài liệu sách, báo, tạp chí; nâng cấp hệ thống tìm kiếm và truy cập trực tuyến; thiết lập các diễn đàn trực tuyến hoặc nhóm trên mạng xã hội để tạo môi trường thảo luận, giao lưu giữa bạn đọc, thư viện với các chuyên gia; xây dựng không gian triển lãm trực tuyến. Thư viện đẩy mạnh việc tổ chức các sự kiện, cuộc thi online để thu hút sự quan tâm và tham gia của bạn đọc, qua đó thúc đẩy văn hóa đọc trong cộng đồng, nâng cao dân trí.
Ðể nâng cao hiệu quả văn hóa đọc trên nền tảng số, Thư viện tỉnh Quảng Ninh sẽ tiếp tục cập nhật, nâng cấp các phần mềm quản trị tài liệu số hiện đại, các cơ sở vật chất kỹ thuật có tính năng phù hợp để giúp việc tiếp cận thông tin của người sử dụng trở nên thuận tiện, dễ dàng hơn. Từ đó, thư viện sẽ thu hút bạn đọc ngày một nhiều hơn.
